摘要：IBM与计世资讯联合发布《中国信息化发展趋势白皮书》(以下简称《白皮书》)，《白皮书》所揭示的企业信息化发展曲线图显示，中国行业和企业的信息化应用经过基础应用、系统建设阶段，已经全面进入融合时代。在这一大背景下，绿色IT开始逐渐走进人们视野。在万方咨询研究总监付亮看来，绿色IT将为企业信息化节约大量成本。

　　记者：《白皮书》（《中国信息化发展趋势白皮书》）里提到目前中国信息化正呈现出三大主要趋势，首先是信息化与工业化融合趋势明显。这样的融合会给我国经济带来什么样的影响？
　　
　　付亮（万方咨询研究总监）：互联网有个说法，几年后互联网行业将不存在，因为所有行业都已经融入了互联网。信息化也一样，将与多个行业的管理融合在一起，而工业肯定是其中最活跃的领域，所以信息化与工业化融合趋势非常明显。
　　
　　虽然这种融合是全球性的，但对中国这样的发展中国家而言，这种融合表现得更为显著。二者的融合将有利于提高我国产品技术含量，并促进我国经济从劳动密集型向技术密集型转变。
　　
　　记者：中国信息化呈现出的第二个主要趋势是企业业务与IT完全融合的时代已经来临，您能否为大家分析其影响是什么？
　　
　　付亮：企业业务与IT融合，实际上是信息化的初衷，只不过我们原来对IT领域重视不够，将软件、硬件、服务、企业业务割裂为几块，这是不合理的。企业信息化的目的归根结底是为了提升企业管理水平，增加企业收益。这就要求IT业界必须深入了解企业业务，并利用信息化优化企业业务，这实际就是融合。
　　
　　记者：《白皮书》里还提到信息化可持续发展战略使绿色IT成为潮流，绿色IT对企业自身而言有什么好处？
　　
　　付亮：经济可持续发展的重要保证之一就是绿色、环保。IT产品是信息化服务各环节中资源占用最多、占用时间最长的一环，所以绿色IT也是信息化可持续发展战略的一个重要组成部分。
　　
　　绿色IT对企业的直接好处是节约了资源，尤其是节约了能源。例如现在的新型节能基站使用几年后，其节约的电费就超过了购买成本。其次，绿色IT对于改善员工工作环境的作用也非常明显。
　　
　　另外，对社会而言，节能、环保同样非常重要。推广绿色IT可以减少资源浪费，降低能耗需求，从而达到保护环境的目的。
　　
　　记者：但是《白皮书》里同时还提到，同信息化的其他问题相比，能耗问题尚未引起中国CIO群体的高度关注，如何改变这一现状？
　　
　　付亮：这与我国信息化项目的成本核算方式有关。如果CIO提出的信息化项目一次性投资较大，项目获得批准的可能性就小。而且日常能耗高一点，环境差一点，对企业来说，并不是大问题，可能也不需要CIO去解决能源费用问题，因此能耗问题未引起CIO群体的重视。
　　
　　因此政府部门应出台相关法规，让企业在选择信息化设备时必须将能耗作为一个考虑因素。
　　
　　记者：IT服务管理是目前中国CIO面临的最大挑战，CIO群体要如何解决这一难题？
　　
　　付亮：IT服务中有一些指标很难量化，这影响到对其进行科学管理。CIO可以参考、借鉴领先企业的做法，从服务的细化、量化入手，也可以引入第三方咨询机构协助自己进行管理。
　　
　　记者：《白皮书》里谈到中国CIO对信息化的认知仍存在较大局限性。您认为《白皮书》里谈到的局限性主要体现在哪里，需要如何改进？
　　
　　付亮：我国CIO大多是技术出身，是计算机专家，很多CIO缺乏企业管理知识，这就影响了其对信息化的理解，也影响了应用IT技术对传统管理业务的提升效果的发挥。
　　
　　所以CIO在提升计算机水平的同时，也应该提升自己的企业管理水平。这可以从两方面入手，一是通过培训提高现有CIO的企业管理知识，例如某些企业的CIO参加了MBA培训；二是企业在招聘新的CIO时，要同时考虑对方的计算机以及企业管理能力，而不是只看前者。作为过渡时期的做法，企业也可以通过将计算机专家和管理专家组合成一个团队，以弥补知识的不足。
　　
　　记者：企业管理需要信息化，然而中小企业在实施信息化管理过程中的困难却并不能得到很好的解决。资金、周期、成本、成效无一不成为管理者再三考虑的因素。那么，面对市场竞争需求，中小企业管理者在选择信息化管理产品时，如何降低风险，找到适用的产品？
　　
　　付亮：中小企业在选择信息化管理产品时会受到一些制约，除了前面所阐述的几点原因外，管理者对相关产品知识的缺乏也是一个重要因素。所以中小企业在推进信息化过程中要向行业先行者学习，看看先行者有什么经验可学习，哪些教训可以吸取，这样就可以少走弯路。此外，听取专业人员的建议也很必要。
　　
　　记者：在一些地方，中小企业为了解决信息化过程中遇到的问题，纷纷成立了各种信息化联盟，这样的组织具有什么效力，能否解决中小企业面临的信息化难题？
　　
　　付亮：信息化联盟可以通过产品和服务的组合，就近向企业传授相关知识并提供服务，这对推动中小企业信息化的作用是非常明显的。但目前大多数信息化联盟都处在探索阶段，多数联盟的管理还处于一种相对松散的状态，这在某些时候会限制业务的推广，也不利联盟内的企业形成合力。
　　
　　记者：据您了解，在未来一段时间里，哪些行业将成为信息化投入最大的行业？
　　
　　付亮：除目前信息化水平已经非常高的金融、电信等领域外，未来信息化潜力最大、也最容易见效的领域，应该还是工业，这应该也是国家将信息产业部和工业部门合在一起成立工业和信息化部的原因之一。