摘要：熟练员工的短缺面临着广泛的指责，主要由于劳动力的老化，以及年轻人 不希望投身计算行业。并且，这个问题并不可能在短时间内得到解决。

　　CIO声称，他们在招募熟练的IT员工方面遇到了比较大的困难，而专家们说，那是因为他们采用了错误的方法策略。
　　熟练员工的短缺面临着广泛的指责，主要由于劳动力的老化，以及年轻人不希望投身计算行业。并且，这个问题并不可能在短时间内得到解决。
　　
　　信息管理社团（SIM）的一项研究说，到2010年，美国将出现2100万的新工作，但是仅有1700万的职工进入劳动力市场。美国劳动统计局的研究表明，IT行业是美国经济中发展最快的领域，到2012年将会有68%的输出增长，这意味着该行业在劳动力方面将受到更大的冲击。
　　
　　
　　
　　RobertRosen是技术用户团体Share的主席，他说，“现在进入IT行业的学生的数量已经在明显的下降。一个原因是比较大的压力，另一个原因是他们的父母在IT行业的工作经历比较差，因此就对子女说，‘IT并不是一个好的职业领域。’我并不关心它是什么样的职业领域，因为它们都拥有各自的优缺点。现在，我们需要面对和处理的是这种感觉和理解上的问题。”
　　
　　更糟糕的是，最近IBM公司对全球400多家公司的一项调查显示，75%的被调查者说，员工工作技能的短缺是影响发展和创新的最大障碍。所以，不仅IT员工数量发生了萎缩，而且员工的知识能力水平也在下降。受到冲击比较严重的是传统系统领域，例如大型机方面等。
　　
　　但是还没有到那种不可救药的地步。现在拥有多家组织正在努力尝试添补这种缺陷，例如Share以及SIM。IBM公司与2000多家高校以及11000多名教师进行了联合，致力于创建一个稳固的学生基础，拥有特定的技术能力。
　　
　　同时，专家说，为什么不从实习培训开始呢？如果你正在训练大学毕业生来进行一些简单的、傻瓜型的工作，这实际上是在欺骗自己，也是在欺骗他们。
　　
　　
　　
　　KateKaiser是Marquette大学的一名IT副教授，该大学位于美国威斯康星州密尔沃基市，他说，各组织部门在招募员工的时候，一般倾向于那些中层技术的人员；“一些公司从来都不雇佣新手。”她说，这是一种很严重的错误做法。
　　
　　Kaiser说，“这些人更可能拥有合适的技能，因为他们是作为实习生而来，所以你可以对他们进行培训。”Kaiser是SIM的成员之一，以及SIM的研究课题“信息技术劳动力：趋势及含意2005-2008”的主要作者。他说，“他们可以学习这种商务、技术以及文化。这些都是在学生课堂上无法学到的东西。”
　　
　　雇佣全职实习生是一个趋势，正如Kaiser所说，它正在开始大力发展。事实上，计算技术行业联合公司（CTIAI）最近的一项调查发现，49%的组织部门说，它们正在雇佣IT部门实习生，这比去年同期增长了6%。
　　
　　因为没有任何的保证金，这些实习生学生在毕业后更可能被雇佣称正式员工。William"Buddy"Gillespie是WellSpan医疗保健公司的CIO，该公司位于York市；他说，“十年前，招募员工是一件比较困难的事情。”现在，这种形势已经变得比较不错了。事实上，不仅该领域作为数据中心吸引了大量的工作者，并且它还与York学院以及宾夕法尼亚州州立大学建立了合作关系。
　　
　　他说，“我们与各种实习项目进行了紧密的合作，并且这的确帮了很大的忙。”他补充说，很多的实习生最终被雇佣为全职员工。“我们需要大力培养那些萌芽状态的人才。所有这些工作都将反过来为我们带来好处。”
　　
　　
　　
　　Share是一个创建50多年的团体，主要提供用户驱动的教育培训以及IT专家资源；它如今正处于培养年轻专业人士的前沿阵地。Rosen是该团体的主席，他的工作并不轻松；但是他说，现在的迹象还是比较乐观的。Rosen是教育培训项目的热情倡导者，尤其是实习项目。
　　
　　他说，“在你的公司中开始实习项目。并且要早点对人员进行招募。”CIO应该进入学院或者大学等教育部门进行招募。“他们比较善于接受为学生提供实际的实习和工作机会。”
　　
　　TimothyKnutson可能是你比较喜欢雇佣的人（如果他愿意的话）。他是在计算机方面拥有良好的教育，（他在三岁的时候，他的母亲就在家里对其进行启蒙教育），他最近刚刚从Marquette大学计算机专业毕业。他最近开始在Accenture有限公司Milwaukee办公室进行工作，该公司是一家顾问以及外部采办公司；之前他在GE健康保健公司实习，并没有留下。
　　
　　他说，“这是一个非常不错的经历。”尽管在GE健康保健公司的竞争非常激烈，他仍然得到了很大的自主工作空间，并且出乎意料的跟随一名经理进行一项很大的项目。拥有这种IT工程管理技能是一种非常大的优势，将为他在Accenture公司的新工作铺平道路。
　　
　　
　　
　　Knutson开始高等学习时，最先是在商务专业，但是最终转变到了商务IT专业；他说，他并不因为计算机科学专业的学位而感到苦恼。“我认为，如果我不能够自己学习，那么计算机科学也无法教给我足够的知识和能力。”
　　
　　作为先前的实习生，他对CIO的建议是：创建强大的实习项目计划。他说，“我认为，这是寻找出色员工的最好的方法。谁能够培养自己的实习生，谁才能够得到最合适的员工。”
　　
　　CIO可能也想要重新进行工作要求制定。在他作为年轻毕业生的采访经历中（七次采访），Knutson说，一些工作要求是在寻求方法途径，而不是管理者们真正期望的。CIO虽然得到了一定高质量的候选人，但是却消除了一些非常出色的候选人。他说，“我认识很多的同学，他们甚至不给你任何的考虑和机会。”(techtarget)