NEC2010年10月18日宣布，成功为澳门独具气派的酒店—澳门文华东方酒店装设了IP电话系统及Deuoromedia(*1)的网络电视(IPTV)系统。澳门文华东方酒店于2010年6月30日开业，共有客房213间。此次导入的NECDT750IP多功能终端电话和IPTV系统覆盖所有客房，用于强化客房服务以及提高酒店行政效率。

此次应用于IP电话系统的NECSV8500通讯服务器，不仅支持语音，还可提供统一通信和移动解决方案，同时IP电话整合了XML应用程序，能支持多种语言，包括中文、葡萄牙文、英文及日文。

澳门文华东方酒店的IPTV系统备有多国语言，为来自世界各地的客人提供服务，客人可透过酒店的多国语言娱乐系统，从多元化的媒体内容中自选合适节目。另外，客人可使用遥控器进入酒店的服务网站，网站提供了酒店重要信息及服务，此服务更可配合酒店最新信息，切合地为客人提供更具弹性的选项。通过此系统进入互联网，客人可舒适地享受备有多国语言选择的信息和娱乐。

客房的IP电话键盘特别设计成简单的触摸屏，备有各地时间、天气、航班及商务信息，同时也会显示餐厅、水疗中心及各项客房服务。为提供更优质的服务，酒店员工均使用配备“快速反应系统”的无线宽带Wi-Fi电话。

澳门文华东方酒店总经理MartinSchnider表示：“NEC提供的独特全面解决方案，包括IP电话系统及Deuromedia的IPTV系统，以其崭新的技术提高我们酒店的服务质量，满足客人需求。”

NEC高级副总裁兼总经理桥泽先生说：“NEC在全球酒店业市场拥有丰富的经验，我们将继续以顶尖技术满足文华东方酒店及其顾客的需求。”

此项目是NEC首次于中国装设的全面整合的IP电话系统及IPTV网络电视系统，此外也是第十次为文华东方酒店在全球安装电话系统。

NEC将肩负起市场领导者的重任，秉承为客户服务的宗旨，继续为酒店业提供以IP为基础的统一通讯方案，并能整合数据和视频应用程序的解决方案。

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文华东方酒店：荣获奖项的文华东方酒店，拥有全球多间极负盛名的酒店及度假村。MandarinOriental目前在全球27个国家共有41间豪华酒店投入服务，共提供10,000多间客房，其中17间酒店位于亚洲、12间位于美洲、12间位于欧洲、中东及北非。此外，集团亦经营或发展13间与酒店物业相连的管理式住宅项目。
 
    责任编辑：Kelly