前言：
　　
“不革命就会被革命”这是XTools副总裁谢亿民在12月15日“销售的革命”新闻发布会上面对目前企业信息化的现状而总结出来的精辟之语。

12月15日，XTools在北京翠宫饭店召开“销售的革命”新闻发布会，介绍其“销售的革命”的进展，包括主要新闻门户和IT门户等30多家媒体参加了此次新闻发布会。

　　会议上，XTools副总经理谢亿民展示了“销售的革命”的初期成果，介绍了长沙、上海、石家庄等地的“革命”情况，谢总说：“中小企业确实遇到了销售成长过程当中销售管理的问题，他又不愿意投入太多的钱，也不愿意花更多的成本，软件应用下去的话，有一定的风险，所以他选择了在线的模式，出差可以用，手机可以用，老板不用担心自己公司里的数据服务器哪天会崩溃，他们把所有的事情委托给我们来做，我们帮助中小企业实现销售的革命，这就是6700家企业的心声。”

中小企业将迎来一场革命

在中国的软件行业还没形成一个产业的时期，软件厂商都在争抢政府、国企、及大型私有企业。但在2005年之后，中国软件已形成自己的产业模式，这是经济驱动力的发展结果。这时再去看这个市场，“中小企业”才是真正的“香饽饽”。在软件企业相互争抢这片蓝海的时候，这片蓝海中的每朵浪花都在“相互厮杀”。这是一场没有鲜血的战争，在革命中也充满着自我的革命。

首先，中小企业数量大，竞争最激烈。据调查数据显示，2010年中国中小企业总数已占全国企业总数的99%以上，超过4000万家。不进则退，因此只有不断追求改进、扩张才能保证不被淹没;

其次，近年全球经济出现“地震”，人民币被动升值、原材料上涨、劳动力成本上涨等客观因素，使中小企业的生产成本提高，急需寻找一种降低成本、提高生产效率的方法。

谢亿民向记者表示，还有越来越多的企业开始采用网络营销，他们以更低成本快速占领市场。面对大环境的恶劣，面对同行的压力，中小企业只有一条路，那就是“革命”，否则就会在这个特定的环境中“被洗牌”、“被革命”。

“XTools模式”提供“革命”的武器

　　如何最大程度地消除中小企业信息化的顾虑?如何缩短中小企业信息化实施的项目周期、降低中小企业信息化的部署成本?谢亿民表示，目前SaaS正是相对成熟的解决之道。

第一，“XTools模式”可以降低信息化建设成本，降低企业运营风险。SaaS应用是按需周期性租赁付费，企业可以按实际使用账户和实际使用时间付费，是真正的“轻模式”管理;

第二，“XTools模式”为潜在用户提供“先试后买”的消费体验，让用户提前评估使用效果，大大降低了企业信息化的实施风险;

第三，“XTools模式”为企业运营提供一个灵活的、可持续发展的信息化平台，使中小企业用户能在最短的时间内分享新技术和新经验，有利于提升企业竞争力。

“销售的革命”，四部曲谱写“革命”华章
　　
维持一个企业生存和发展的基础应该是“销售来源”，那么“销售革命”一定是中小企业的“核心战役”。

XTools针对它们的核心产品SaaS模式的CRM，推出了“销售的革命”理念。据谢亿民介绍，这是在目前国际和国内经济形势背景下，为中小企业提供信息化武器的一次革命。SaaS是一种先进的软件形态，谢亿民介绍，XTools在利用在线的模式提供CRM，其实质是低成本高效率的提升企业竞争力，尤其是销售管理能力，本事就是一种革命。让中小企业抛开IT负担，实现信息化。

XTools通过四部曲，来为中小企业谱写“革命华章”：管商机、粗交易、提效率、某扩展。谢亿民对此做了一一介绍：

第一步，管商机——明确跟踪客户，保证客户资料全面。往往通常的企业都会将商机做汇报，但这些汇报信息过于零散，管理者往往不能随时查看追踪进程。XTools的“热点客户”功能可以把销售人员商机集中管理，老板们可以随时追踪商机的跟踪情况;

第二步，促交易——销售过程透明，管理人员可适时沟通，推进销售。每天销售人员都会将商机和客户信息录入，形成客户基本信息、跟踪客户记录、销售订单数据等。XTools的日报功能可自动提取日报给老板，包括手机可以及时登录XTools的客户管理系统，以保证老板可以及时看到信息，适时与销售人员沟通，以便管理者监管，促成交易;

第三步，提效率——随时掌控销售情况，提高销售转化率。XTools提供了群发短信息、群发邮件的功能，分类检索到我们的客户，即可分组把信息传播出去。另外销售自动化(SFA)是销售管理的终极体验，通过制定售前、售中、售后的不同的销售自动化动作即可实现规范和自动的客户跟踪;

第四步，谋扩张——可应对一切随时随地的企业扩张，并达到低成本、迅速的效果。XTools的方式是基于互联网的一种软件，不受地域、时间限制。企业通过应用XTools信息化工具实现了属于企业自己的“商业智能”体系，让企业指哪打哪，迅速扩展。

全国巡展推广“销售的革命”
　　
为了保证全国的中小企业都能坚守“革命”，并短期内取得胜利，XTools已经在长沙、石家庄、上海等地举行了全国巡展，在全国范围内推动“销售的革命”，欲做拯救中小企业的大兵!据了解，XTools已经成为SaaS领域的标杆，XToolsCRM(www.xtools.cn)经过六年的蓬勃发展，XTools积累了6700多家企业客户的基础上，形成了以CRM软件为核心、综合电子账本、来电精灵和销售自动化的软件群。至此，XTools产品线日臻丰富，为中心企业信息化进程带来更多选择。

备注：XTools的历史：

2004年7月,公司成立，成为中国第一家专业的管理软件的SaaS公司。 　　
2004年10月,推出“月租型CRM”理念确定租用价格 　
2005年4月,XToolsCRM发布2.0全面应用Ajax技术 　
2006年4月,与上海电信商务领航达成合作 　　
2006年7月,与新浪网达成合作https://crm.sina.net 　　
2006年8月,中央电视台10套科技之光节目报道XToolsCRM 　　
2008年3月,XTools续租率高达95.2%，稳居第一计世咨讯(CCWResearch)发布最新的《2008年中国软件运营服务（SaaS）市场发展趋势研究报告》数据显示，XToolsCRM的客户续费率位居SaaS市场第一，高达95.2%。 　　
2008年6月,手机版CRM：XTools随身行发布 　
2009年6月,XTools发布中文名发布“企业维生素” 　　
2009年7月,XTools企业维生素赞助西藏亚车队 　　
2009年12月，荣获2009年度商用软件评选CRM十强 　　
2009年12月，荣获CNSN《CRM行业最佳SaaS应用奖》 　　
2010年3月，获得德赛网主办客户满意度调查之：金牌SaaS服务厂商 　　
2010年4月，计世资讯权威发布：《XTools在线CRM付费企业用户数第一》 　　
2010年5月，SaaS白皮书：XTools成为最具影响力CRM品牌 　　
2010年6月,获在线CRM市场最佳表现奖 　　
2010年12月，获得中国CRM第一品牌称号

责任编辑：kelly