摘要:从目前无线产品使用者反馈的情况看,有六大问题困扰消费者,无线产品的死机、无线信号有效距离短、无线连接频频断线、兼容性差、抗干扰性差。 |
困扰消费者的六大问题:无线产品的死机、无线信号有效距离短、无线连接频频断线、兼容性差、抗干扰性差。
1.死机
恐怕现在无线产品消费者反映最强烈的问题就是无线产品突然停止工作、死机。特别是在新手第一次使用无线路由器的时候,这个问题更常见,一般的原因就是配置出现问题,在反复选择恰当的选项后一般都能解决。但有的用户反映,无线产品总是隔三差五出现死机,而无线产品的售后服务人员也没有什么好办法来解决,无非是再三告诉用户将软件版本升级到最新,或者干脆说硬件设计存在问题。
2.有效距离短
这个问题已经见怪不怪了,一般无线产品的实际有效距离能够达到其宣称的最大距离的1/3~1/2就算不错了。这个问题的出现有诸多方面的因素,例如无线天线的有效性、无线产品的位置、无线产品间的障碍物、无线产品的散热效果等,这些都会成为无线产品厂家推脱其产品质量的借口。在这种情况下,要达到增加传输距离的目的,可以采取重新选择合理的位置布放无线天线、为无线产品增加增益天线等方式。如果感兴趣,还可以自己动手做一个简单的增益天线,说不定增益效果能让你十分满意。
3.频频断线
很多朋友在使用无线产品的时候,经常会发现无线信号忽强忽弱、忽断忽续,除了环境影响和电磁波的干扰因素外,主要是由无线产品本身的稳定性和质量原因造成的。比如在使用无线路由器时,虽然网络连接仍然“健在”,但是已经无法访问到互联网,而重新启动路由器后,就可以恢复正常,这种情况就是典型的无线产品的不稳定造成的。
拨打厂家的售后服务电话进行询问,很可能得到两种答案,一种是说与之配合的无线网卡兼容性有问题,一种是说升级一下软件版本,实在解释不通时,就说这是个特殊情况,总之承认自身产品有问题的厂商几乎没有。