摘要：近年来，中国私家车市场发展迅速，汽车销量及保有量数据年年攀升，汽车消费成为中国经济发展新的力量源泉。于此同时，也滋生出众多匪夷所思的“营销手段”。

　　汽车是现代城市家庭小康的重要标志之一，也是中国自改革开放以来衡量个人生活水平的有力标杆。
　　　
　　据不完全统计，在中国市场上的汽车企业，背后至少要有两家核心公关公司为其操纵品牌舆论，而这些公关公司每年将近可以拿到车企给予的成百上千万“营销资金”，其中还不算“网络水军”的费用及4S店的自请的公关公司，真不可谓是财雄势大。在如此环境下，车主和准车主想获得可靠的汽车信息几乎难于登天。但尽管如此，车主和准车主还有其他选择吗？答案自然不言而喻。
　　
　　另据一份调查报告显示：中国准车主了解汽车信息的渠道主要分为以下几种。
　　
　　互联网：主要是通过搜索引擎、汽车门户、汽车论坛、SNS社区等手段，不过这些已经被“净化”过的信息，对用户帮助很局限，但这部分人群却占购车总人数的55%以上。
　　
　　亲戚朋友：对于购车前的调查来说，亲戚朋友的意见非常具有说服力和亲和力，这也就导致很多家庭亲戚朋友之间的汽车同类的原因之一，这部分占购车总人数的20%左右。
　　
　　4S店推荐或促销：此类用户一般属于中产阶层，他们拥有自己的信息渠道，而且对于汽车品牌及产品拥有足够的认识，此类车主最幸福，但却仅占到购车用户的5%左右。
　　
　　根据以上数据不难发现：目前中国用户购车、用车、养车等信息绝大部分内容必须依赖汽车互联网，而对于车主及准车主来说，我们需要一个真正属于自己爱车及品牌的圈子。
　　
　　北京爱有我科技（FMcar）CEO认为：当下互联网技术的高速发展为生活和服务提供了良好的点评、交流、反馈平台，而移动互联网的崛起，无疑为web的功能带来一次全新的升级革命，随时随地的咨询和服务功能成为移动互联网发展的主题。
　　
　　目前在移动互联网咨询APP的市场空前升温，而APP服务应用目前正处于尝试和完善阶段。
　　
　　2013年9月，北京爱有我科技有限公司倾力打造的国内首款汽车售后服务APP应用平台FMcar在91市场上线，首次将汽车常规应用功能与汽车售后服务功能实现完善的整合对接，充分将APP移动互联的优势运用于汽车售后服务市场。
　　
　　FMcar汽车售后服务APP管理平台采用完善的汽车售后服务查询、预约、提醒、救援、汽车问答等内容体系，并搭乘互联网移动语言、文本、图像社区等功能，用移动互联网的力量为汽车用户提供全方位服务咨询、交流、服务移动平台。
　　
　　另外，FMcar将4S店、汽车生活馆、车主、潜在车主、问题车主等影响汽车产销的隔阂成功打破，让汽车经销者与汽车购买者可以以坦诚的态度相互面对。不在让用户受网络“以讹传讹”和公关水军困扰和荼毒，也给4S店、汽车生活馆解释产品功能与优势的机会。
　　
　　中国已经从科技以人为本的时代进入到服务营销时代，产品出彩已经不在是很稀奇的事，而拥有良好的售前和售后服务，才是当下用户及企业最关心的话题。FMcar将真正为汽车售前售后服务建立平等交流与沟通的桥梁，也将为用户交流和体验提供及时有效的移动沟通平台。
　　
　　

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　　破亿车友，几人懂车？信息混乱，真少假多。FMcar网聚车豪，排忧解难，成就移动汽车之家。
　　
　　责任编辑：余芯
　　
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