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CIO:创建强力BYOD政策的10个最佳实践

来源:机房360 作者:GOCN编辑 更新时间:2013-3-31 22:25:53

摘要: 追求简单和方便,在空余时间用手头的设备来处理业务,是人们的一点共性,实际上,99%的时间里,人类都是采用最简便的方式处理事务。这也正是为什么BYOD或称之为“自带设备”,在企业中迅速蔓延的原因。无论喜不喜欢,企业必须建立某种形式的政策来处理BYOD这种趋势。

  追求简单和方便,在空余时间用手头的设备来处理业务,是人们的一点共性,实际上,99%的时间里,人类都是采用最简便的方式处理事务。这也正是为什么BYOD或称之为“自带设备”,在企业中迅速蔓延的原因。
  无论喜不喜欢,企业必须建立某种形式的政策来处理BYOD这种趋势。最新的行业讨论“BYOD和未来的工作”,通过实地调查的市场统计数据:88%的员工都有使用个人设备处理业务。但只有29%的公司目前正在筹划BYOD政策,只有17%的企业已经实施相关政策。
  我们这里并非夸大BYOD的风险,但事实是包括人为错误和不良决策,不恰当的政策和程序,对社会工程攻击和充分的规划等等,都会对企业造成或多或少的影响。
  1、一个公司如何着手BYOD策略?
  BYOD确实可以降低资本设备成本和提高员工生产力,但它在监督和安全的方面有许多工作要做。企业应该从现在开始,对员工设备使用情况进行调研。查找出哪些行为和设备操作会有风险,确定哪些员工已经在工作中使用智能手机和平板电脑。在涉及工作相关,让他们告诉你什么是他们最常用的设备,确保重点骨干员工和IT管理人员都参与到制定政策中来(或没有政策,如果是适当的)。
  2、确定公司的需求
  不管你是一个小的发展型或是大型企业,首先要确定你的业务范围和规模,你的的BYOD政策需要让你来决定什么类型的应用适合你的公司。一个目的可能是企业通过个人移动设备的使用,建立员工的满意度同时为企业带来生产率。另一种目的可能是为了降低成本,一些需要单独处理、移动的开支报告所涉及的开销,可以通过BYOD来消除。
  3、确定员工的需要
  什么是你的员工偏好?他们都已经买了什么设备?他们的工作纯粹是在智能手机上吗?或者他们使用平板电脑,超便携移动个人电脑和笔记本电脑等等。确定你的员工的行为将帮助你选择可以接受的移动设备,并将最终引导你制定移动应用程序安全性的要求。
  4、决定哪些应用程序允许使用
  IT管理员还必须决定哪些应用程序应该禁止使用,因为每个组织都有不同的风险,没有一个一刀切的BYOD模式。分析公司的应用程序,确定什么是正确的、什么是可以接受的风险是必不可少的。你要意识到这是不可能满足每一位员工的,应用程序有成千上万个,你要找到一个合适的方法,把重点放在允许的应用程序的行为和每个应用程序可以访问什么类型的数据可能更容易。
  5、决定对你公司的政策
  BYOD的指导方针是一个政策问题,政策不应该只由IT部门创建。首席安全官、首席执行官,还有法律部门和通讯董事都需要参与进来。你提出的政策要有定义明确的服务和可接受使用策略的移动设备,每一个部门都应该签署这份策略。
  6、写一BYOD隐私政策
  这件事实施起来有一些障碍,为了取得所有员工一致的理解,同时让他们必须清楚BYOD规则和指导方针,另外,这份政策一定要与其他企业政策保持一致。
  7、考虑MDM工具来执行政策
  随着移动设备管理(MDM)的普及,远程工作人员将不再需要手动配置,就可以使设备接入办公室。请与您的IT部门协调,以确保您的MDM方案和新BYOD政策相一致。如果不是这样,改变它以符合BYOD政策。MDM可以充分利用公正的、第三方的应用程序优劣评价,每个应用程序能不能使用、或不能做什么的政策,你都应该列一个详细的列表。
  8、BYOD计划铺开
  在整个组织中启动BYOD计划,公司需要向各部门沟通,指定哪些设备是允许使用的,哪些应用是可用的。确保当员工离开公司时,你能够正确的处理所有相关公司的事宜。大多数工程部署,需要分阶段推出,先以较小的试点阶段,也许不到1,000台设备,然后扩展到全球范围内的部署。
  9、必要的更新
  当你推出BYOD方案之后,要随时掌握最新的升级和改进。BYOD不同于传统的IT方案,移动IT以很快的速度的发展。组建一个工作组或移动IT团队,这是保持最新升级的要点。这将有助于确保您的IT团队,有足够的时间和资源来应对所有升级的任何挑战。
  10、开发BYOD政策不是一朝一夕的事
  通过遵循这些最佳实践,企业可以建立一个清晰的、一致的和成功的政策。一个BYOD政策的好处是多方面的:降低IT支持成本、高生产力的移动工作人员,另外,员工很高兴能使用最新的技术和应用程序,同时公司拥有更大的流动服务队伍,提高了连接的对等协作。
责任编辑:GOCN

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