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CIO众议:移动信息化已经来临

来源:机房360 作者:GOCN编辑 更新时间:2013-4-7 17:38:00

摘要: 2013年是移动信息化一触即发的一年,是求索行进的一年,是彻底革命变化的一年,也是痛并快乐着的一年,这里面还有很多的问题需要探索和求解,也需要更多厂商和企业共同参与,用更多的实践和案例来体现移动化为企业所带来的价值,但是谁都无法否认一定移动信息化未来已来临。

  如果在两年前你跟圈内的朋友聊移动信息化,他们都认为这是大企业信息化系统中的边缘学科,移动信息化战略也被当成边角料在企业中被忽视,厂商和企业都认为企业移动化离普及大众企业尚有距离,虽然已着手布局但也都是零星点点,当智能终端数量节节攀升,个人移动应用异常活跃的时候,企业的管理者才恍然大悟,这个时代有可能被移动替代。

  在今天我们听到更多的名词是BYOD、MDM、移动安全等这些名词在企业中的规划和落地,用CIO们的话讲,“移动信息化未来已来”,也有CIO们表示移动信息化是痛并快乐着,可是面对不可回避的趋势潮流,企业移动信息化建设也是喜忧参半,其中有困惑有迷茫,也有五味杂阵的失败经历,但是企业信息化正在被革命的势头谁也无法阻挡。

  移动信息化落地企业还存在哪些顾虑

  移动信息化是未来的重要趋势,但有很多问题需要解决。所以大多数企业在前期移动信息化建设上,多以谨慎前行的态度实施移动项目,其中以移动办公类居多,另外多平台开发的选择及移动安全问题等多因素的影响,都是企业坐壁上观的原因。

  创维集团有限公司信息管理部总经理宁江指出,他们更关注的是如何有效快速的部署移动应用,拥有移动应用所带来的便利,而不是过多的在移动信息化架构或者构建投入更多精力,移动信息化都在尝试,尚行进在“路上”。

  北京燃气集团信息中心主任韩金丽则认为:当面对多场合和多业务环节的情况下,面临的问题就是各自的系统需要开发不同的应用程序。各个业务系统又都是不同的载体,开发的主体也都不同,如何将这些平台整合起来,是企业中最为头痛的问题。

  中国卫星通信集团有限公司信息中心主任李炜表示:我们有这样超前的意识,跟上当前互联网的发展形势,但是怎样把它应用到工作之中可能重新思考。他的需求、业务价值和成熟的产品和案例,更好为我们的用户提供服务,这些我们都在考虑当中。

  爱康国际信息化副总裁冯朝晖认为:安全问题是企业移动化建设的头等大事儿,一旦终端设备丢失,就会给企业带来一定的安全隐患。另外就是现在移动平台和技术太多,企业到底把宝压在什么地方?是安卓、苹果还是windows 8、以及曾经辉煌的黑莓。多平台的支持是一个很大的问题,虽然Html5一直被寄予厚望,但又不成熟,如何找到一个可以支持跨平台开发、部署和管理,又相对安全的移动应用是企业面临的最大困难。

  某能源企业信息中心主任安绍旺表示,移动信息化不仅仅是延伸,它是一次变革、是一场产业革命,也是一个巨大的市场蛋糕。在企业领域,移动信息化刚刚兴起,企业对它的认识需要有反复认识提升的过程。他认为企业真想全面实现移动化除了做好IT规划外,企业安全是一道不可逾越的红线,如果越过红线就会出问题。因此在移动信息化建设过程中安全问题不容忽视。

  深圳光汇石油集团IT总监吴书剑认为,现在移动信息化目前感觉到两点:第一、是现在给我们带来很多便利性,同时带来很多矛盾;第二、安全。

  美的集团信息中心总经理蔡栋表示:从2012年开始我们就在尝试寻找新的平台解决方案,但是在这个过程当中也碰到一系列问题,整个市场来看,能够满足一整套完整需求和涵盖的整个营销领域的一体化解决方案目前没有,只能选择自主开发的道路,在这个过程中又碰到了平台选择的难题,现在主流的平台是IOS和安卓,这两个平台也面临着多个版本以及不同分辨率等方面的问题。到底是每个平台每个版本去定制?还是去寻找一个更好的开发平台?都是企业急需解决的难题。

  在企业移动化建设过程中安全是排在首位的,没有安全的便利就等于一纸空文,毫无意义。但是从移动的角度来看,移动安全又跟传统的安全不同,它包括设备的安全、数据的安全、通讯的安全,以及应用的安全。特别是当BYOD大量涌入的企业当下,员工用自己的设备访问企业信息会给企业带来一定安全隐患,因此如何保护企业的敏感信息并确保连接安全变得日趋重要,企业建立一个管理平台,解决了从安全到管理到发布带有业务特性应用的运营商店。可以有效的解决企业从用户、设备、应用程序、内容、数据和网络级别的端到端防护。

  另外就是多平台方案的解决。从2004年开始至今一直没有完善的解决方法。从2007年开始苹果和安卓刚刚暂露头角之时,塞班和黑莓仍然是主流,那时候移动终端还没有今天这样统一,屏幕适配成了一个很大的问题。好在现在基本上安卓和iOS两个寡头的天下,与当年比已经发生了很大的转变。首先是HTML逐渐走向成熟,加上现在的智能终端的硬件性能越来越好。所以逐渐在改观。现在市面上比较流行的开发的模式多会采用混合式开发模式。一些中间件的厂商会把最基本的东西作为一个容器放在里面,用标签语言或用HTML5完成移动,这时候就实现了跨平台的过程。

  原生、HTML5、MEAP、混和开发模式哪个更适合企业

  虽然每种开发模式都有其不同的优点,到底选择哪种开发模式是更适合企业需求,除了考虑成本资源外,还有一些非IT因素也会影响到开发平台的选择,特别是体验为王的时代, App要让人乐于采用,在以往的经验里,会觉得一定要作得很别致、使用体验要炫,操作简单更具人性化,然而要达到这样的需求,就要重视使用接口操作的流程和美术设计。

  即使我们抛开这些因素不谈,针对不同类型的移动平台应用,企业开发App似乎都被迫必须”各个击破”,若企业打算更大规模地使用智能型手机与平板计算机,有没有其他更完整的作法,可以持续供应相关开发与应用的需求?企业通常又会采取哪些策略?

  韩金丽表示,这些因素我们无法控制,可以说这些开发模式在我们企业都存在,没有一个统一平台和标准,对于我们来讲真是很困难,无论哪种模式不管是老技术还是新技术,如何能帮助我们保持这些系统的长久的运营,并且还能适应移动新技术的发展,这是我们面临的一个很大的问题。

  李炜表示:一切从具体情况具体分析,我们面对的对象不同,以我个人判断,应用是为了公司的业务服务需要,我们不应该在这方面投入太多的成本,可以考虑在一个平台下开发,这样省去了多平台选择的麻烦,另外,要去分析一下自身到底哪些用户在使用客户端或者是使用什么样的系统。

  冯朝晖认为:从爱康现在来看就两个平台均采用原生开发,苹果和安卓,Windows8也纳入未来的预开发当中,就两个平台而言一样的东西要做两遍,有一些在做重复工作,如果HTML5真正被市场证明是比较好的技术,我想我们会转到HTML5开发。我想对于企业开发而言这是比较好的解决手段。但是作为一个非互联网公司来说的传统行业,选择移动开发模式还要相当慎重,因为失败的代价太大,不愿过多的去尝试太新的技术,所以一定要等到有成熟Html5案例后再会转向。

  就CIO碰到的问题,田文育也谈了下自已的感受,他表示管理成本和用户体验一定要取其平衡,好处是我们要什么样的开发模式走,田总更倾向于混合模式,因为一部分是用原生的语言来写,一部分用HTML5来写,用原生开发可以实现在苹果上和安卓上的用的六面体的旋转,这些酷炫的用户体验,这些是HTML无法完全的。但HTML在表单的展示,标准的输入输出,折线图、饼状图上相对比较成熟。这些在做企业做内部应用的时候是比较适合的。所以在企业移动化建设中要平衡业务、成本、体验三者的关系,混合模式是一个不错的选择。

  CIO对于BYOD看法不一

  随着移动开发模式的落地,BYOD逐渐走进企业并被接受,BYOD也成为 了企业移动化战略实施过程中的重要步骤。对员工而言,BYOD可以使得他们在高度定制化自己的工作设备,并在任何时间任何地点进行工作,这远比呆在公司办公室更有创造性和主动性。而员工高效率的工作则保证了企业业务的发展,这的确是一个双赢的结果。

  可就是这样一个外表光鲜的新型办公模式却在企业中呈现出不同的声音。

  石油管理信息化主任安绍旺认为:不考虑移动安全的BYOD将是空谈。

  韩金丽认为:其实我们是反对BYOD的,这里面包含太多问题。

  李炜表示:近一两年来我们发现在运维工作中出现了很多的无线终端接入。我们也在考虑这个问题,准备出台移动设备的管理办法,在这个办法出台之前我们是不主张使用的。另外,绝对不能接入也是不现实的,你的业务系统到底对安全的要求是什么样的。我觉得我们可以参照信息安全等级保护的做法,比如说把自己的应用系统分成几个等级,是一级还是二级或是三级,如果你是一级水平就可以随便接入没有关系。如果是二级或者是三级,就要考虑这些设备能不能接怎么接?

  冯朝晖说我们是开放的,支持大家可以带设备工作,但我们也会有一些规则和管理办法,哪些软件不可以装,哪些软件是必须要装,只要在公司管控的范围之内,我们是欢迎和支持的。

  田文育则认为:BYOD即是风险也是机会,中国很多企业在平衡风险和成本的时候,天平往往会倾向于风险,BYOD虽然可以满足一些人的使用体验的需求。但我们也要看到一些大的企业,像国企、政府、金融等,他们很多应用系统和办公系统本身是分开的,因为生产是不能出问题的,特别是像公司金融一旦出问题就是大问题。所以我相信在这种高信息安全要求的行业里,一定要有专用设备,这些专用设备有可能不是我买的标准产品,很有可能是包括硬件和软件的定制设备。相对来说应用量级稍微地轻一点的时候会用BYOD,所幸的是随着技术的发展已经能够对这些移动设备做一些策略上的控制,比如说9点到18点,只有在上班的时候可以访问公司的系统。

  不管怎样移动主导下一个企业信息化的建设周期正在发生,有人说 2013年是移动信息化一触即发的一年,是求索行进的一年,是彻底革命变化的一年,也是痛并快乐着的一年,这里面还有很多的问题需要探索和求解,也需要更多厂商和企业共同参与,用更多的实践和案例来体现移动化为企业所带来的价值,但是谁都无法否认一定移动信息化未来已来临。

  责任编辑:GOCN

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