然而由于种种原因，特别是用户网络带宽的不合理分配和无限制应用使得用户的愿望并不能完美的实现，目前用户所面临的典型问题含括以下几个方面：
　　
　　一、巨资购买带宽，怎么也不够用
　　
　　网络出口带宽年年升级，但仍然不能满足用户日益增长的需求，造成用户带宽拥塞的原因很多，网络应用的迅猛发展是导致带宽不够用的主要原因，尤其是P2P软件、在线影音、视频聊天等大流量应用，极大的消耗了有限的网络资源。因此，解决带宽拥塞的关键问题是如何能够将带宽合理的分配到每个桌面用户，当网络资源紧张的时候限制那些使用量大的用户，保障那些使用量小的用户，反之，当网络资源有较大空闲时则取消这些限制，让每个用户都能进行高速下载，有效的利用线路。
　　
　　二、关键业务应用，总是堵塞状态
　　
　　大多数单位目前网络的现状是，业务系统使用、文件下载、浏览网页、邮件收发和视频通讯都采用相同的带宽处理策略。这种状态下，企业关键业务如OA、ERP、CRM等的带宽是无法得到保障的，因为P2P应用、网络电视等带宽大户总会抢占网络通道，这就直接导致业务应用访问速度满，很多网络资源实际上没有得到有效的利用。
　　
　　三、无法实时了解网络使用情况
　　
　　企业的整体带宽几乎跑满了，但到底是那个用户使用的最多，那个服务使用的最多，管理人员无法得到这些信息。因此，网络的使用情况对管理人员是未知的，如何使这个未知的网络使用情况变成透明的，也是网络管理员所关心的问题。
　　
　　通过一系列的用户需求反馈，冰峰推出网极星流量管理，它是一套用来解决企事业面临的上网行为控制和带宽资源利用问题的产品，它以“保畅、安全、提升效率”为目标，以“保障关键应用、提升IT价值”为核心理念，能够实时的监控网络传输、自动监测来自网络外部和内部的网络行为，配合多种策略和黑白名单设置，实现内部网络管理，帮助政府、企业、教育机构更好的利用网络资源，也是企事业单位执行内控标准化的重要基础。
　　
　　秉承冰峰网极星管理类产品优越的性能，冰峰网极星流量管理产品对网络带宽的管理和控制做到更深入地研究，主要针对用户在带宽管理的需求而设计。

　　
　　1、高可靠性设计理念
　　
　　针对用户带宽管理的实际需求进行产品设计，提供最佳产品功能，降低用户实施带宽管理的成本。强大的BY-PASS功能保证网络运行的通畅性，当硬件发生故障时，内部网络和外部网络变成直通模式，不会让整个网络瘫痪。