（机房360特别报道）上海世纪互联原属于北京世纪互联公司在上海的分公司，但从2003年起便独立运营，定位于中小型的IDC服务商，在IDC行业内有着资深经验，2003年至2010年间，主营服务器托管租赁以及一些增值服务业务，并从2010年开始提供云产品的部署和服务，包括云主机、云存储、云安全等互联网平台解决方案。

　　2010年，上海世纪互联启动ViaCloud混合云计划，包含公有云和混合云的产品，ViaCloud云平台当前最新的为2.0版本，目前已积累了几千家的付费用户。在云产品的落地与运维运营中，开发团队和运营的技术团队是上海世纪互联的核心竞争力，从去年开始，又在云管理平台的基础上，开发了新的混合云平台，并完成了部分企业用户的迁移。OpenStack的加入使得平台更开放更灵活。

　　当前云计算已经切实的为IT服务带来垂直的业务能力，更多的用户加入对云服务的部署，越来越多的用户不再纠结公有云、私有云、混合云的概念，至少选择其中的一种服务模式，已经成为未来的发展趋势。在这三种模式中，公有云的盈利模式比较复杂，有计划部署云服务的企业里有70%偏向于自己部署混合云。

　　根据上海世纪互联所有经历过的用户的实际经验和案例中，用户和企业或混合云的用户会切身遇到一些问题和面临的实际的需求。首先是基础资源如何合理分配，我们都知道，用虚拟化最直观的是降低成本，为了成本控制，我们会把单台的服务器尽量采用高配，或者集成度较高的服务器，或者有的厂商推出基于云计算或云操作系统优化过的高集成度的服务器。采用高配后，计算的结果是成本下降30%，资源复用率上升40%。随之而来的问题，出故障时的影响面上升50%，故障恢复时间增加40%，同时日常维护单台投入人力、时间、工作量上升。所以，根据虚拟机的配置，我们要在部署前要预估好最合适的硬件配置的量，不与虚拟化理论值的差距太大，并且使用虚拟化软件。

　　用户压力上升，同时SLA必须要保障。从IDC转型过来的企业，SLA对他们来说是很敏感的词汇，用户的满意程度、客户的保有率是直接和SLA挂钩的。故障处理时间和服务保证可用的时间在新的云的推动下，是一段时间里是矛盾的，对于很多小型的云服务商来说，甚至是一个硬伤。所以上海世纪互联认为，我们不应该追求成本最少，应该追求成本合理，风险最小。

　　产品的灵活性和云计算带来的弹性程度，在混合云里如何去应用?首先是产品的灵活性通常和底层架构、程序有矛盾，比如带宽的弹性调度，IP地址的弹性分配，存储空间的弹性等，也包括计费、邮件、备份辅助功能等。每一项都需要单独的模块来实现调度，但造成整个系统的稳定性取决于所有单一模块的稳定性。

　　底层架构的设计，也是一个经验之谈。比如说部署一个公共的混合云的平台，或为企业来部署一个混合云的平台的时候，你如何帮助预估底层架构?所用的服务和开元的技术和软件，大概能够符合他到怎么样一个业务量级?如何让他保持有扩张性，递增性?比如这个架构保证100台还是保障上千台还是更高，如果出现瓶颈如何平稳的升级或迁移?

　　内部资源统一管理和产品全面性，也是用户比较关心的问题。云平台为企业内部的IT管理者提供管理界面，通常是自助式的建立，管理、撤销资源，其他包括权限、人员管理等，是基础资源层面的自助式。用户更需要的是获得基础计算存储资源之后的服务，对于很多公有云私有云混合云也好，或企业、政企客户来说，我们给他提供的东西，不单单是一台虚拟机，其实要的东西是拿到那台虚拟机之后的东西，快速部署自己的网站，起动一套冷备的系统等等，安全防护、负载均衡和数据库等，应用是核心竞争力的一部分，并日趋重要。

　　产品稳定性、扩展性、产品厚度，资源优劣，对于上海世纪互联来说是引以为傲的，首先在基础设施资源层面有足够的数据中心，其次有足够的团队来做支撑。在安全上，内部保证一定安全隔离的前提下，保证虚拟机之间的通信问题。在使用上，根据不同企业的需求，需要定制化的portal和业务流程;根据一些硬件软件的管理需求，操作流程、业务流程、监控流程，包括人员管理、权限，预留二次开发接口，专门为企业定制管理界面，实现内部的业务流程。

　　上海世纪互联的开放式架构的云产品的核心层是开源的，从底层一直到上层，所有的软件全是开源开放，希望能给大家带来帮助。

　　不容置疑，如果IDC想要成为云提供服务商，可以发现自身有三大优势，丰富的运营管理经验+充足的网络资源+现成的硬件资源。最后，提示IDC企业，SLA是个非常关键的词汇，需要作为售后服务和团队的一个理念，也很希望越来越多的用户或越来越多的IDC企业能够加入世纪互联混合云的团队。

　　责任编辑：Mary