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关于电子发现和企业归档:IT领导需要知道的注意事项

来源:机房360 作者:litao984lt编译 更新时间:2014-6-25 9:06:37

摘要:你的企业正随着周遭环境的变化而变化,正在充分利用新的平台和技术的所有好处。这固然很好,但不要忽视这样一个事实:你企业用来管理由这些新的程序创建和使用的数据的相关政策也同样需要不断的进化。这就是为什么说eDiscovery(电子发现)和归档的趋势是建立一个成功的信息治理计划的关键了。

  今天,在电子发现和存档领域最流行趋势一大趋势已然非常简单,简言之就是什么都需要更多:更多的数据来源存档;更多的存储空间来容纳相关的数据信息;他们更多的监管法规和管理政策;更多的对于安全问题的关注,以便能够访问和管理您企业关键业务的数字资产。

  作为当今动态业务环境变化最大的一个例子,便是企业越来越远离传统的基于服务器的电子邮件系统,而越来越多地依靠即时通信,协作平台和托管邮件解决方案。谷歌Gmail和Office 365等应用程序正在越来越成为企业日常业务活动的规范。这种动态的方式意味着您企业电子信息驻留和产生的地方和来源正在增加。因此,有时候会很难定位被找到您所需要的确切的文件。大多数归档供应商已经认识到这种困境,正在扩展他们的解决方案,而不仅仅是提供包括协作平台,不同类型的文件和即时消息的电子邮件归档,有的甚至帮助企业用户提供社会媒体平台如facebook,LinkedIn和Twitter的归档服务。随着你的公司采用当今最新的技术来提高效率,你所需要负责的信息的电子发现请求事件的范围也将增长,所以您需要确保你的存档能够捕捉到你所有关键业务的数据源。

  异地和云存储:别忘了考虑电子发现的因素

  随着数据源的数量增加,对额外的存储空间的需求将增加,同时,存储方案的选项也将增加。这些不断变化的存储要求是将归档市场从传统应用程序为基础的解决方案转向更多元化的产品,允许企业在云计算,虚拟服务器,或托管的数据中心存储他们的档案。将你企业的数据转移到异地存档将提供更具成本效益的解决方案,但对信息安全问题的关注也就随之应运而生了。你企业是否能找回你需要的数据信息,以及时响应电子发现的请求?谁有权访问您企业的数据?请务必确保你知道上述这些问题的答案,并在贵公司实施异地存储前,对您的存档提供商的电子发现实践方案有一个透彻的了解。

  考虑传统和非传统企业通信归档

  企业并不是唯一认识到新的数据源和存储要求的。相关法律的制定问题和行业法规也在不断发展。司法系统必须修改和重新定义自己的流程和程序,兼顾虑到这些新技术,数据源和与他们所使用的存储问题。我们期望电子发现信息的范围继续扩大,囊括了上述所有的平台以及其他电子存储信息。毫无疑问,越来越多的企业需要不仅仅是对像传统的邮件系统这样的“官方”的业务联系方案负责,还需要重视通过企业的社交媒体账户播散的信息或类似Salesforce的Chatter和微软SharePoint这样的协作平台共享信息。不要指望这种趋势很快会失去势头。

  鉴于数据类型、数据量的爆炸似增长,相关电子发现的监管政策比以往更重要了。企业需要对如何管理数据和响应的电子发现请求以帮助公司节省时间和金钱有一个明确的计划。需要充分认识到可能需要花费您企业IT团队几天,几个星期甚至几个月的时间来找到所请求的源于几年前邮件文件,电子邮件或即时消息,而这其中还没考虑到高昂的成本代价。

  为了帮助确定你企业了解如何进行企业归档,以避免在今天不断变化的环境中发生与电子发现的相关的某些痛苦,我们建议您要确定几件事情:

  确保你企业不仅仅能够对当前使用的平台归档,而且也能够对未来的平台归档。

  确保你企业存储的档案与您企业的IT基础设施和您的预算环境能够最有效的运作。

  您企业的归档解决方案完全遵守了所有政府、行业内的法规。

  到现在为止,我们应该已经明确掌握住电子发现和归档的趋势是保护您企业的数据和您的企业所必不可少的。对解决这些有关问题采取积极的态度,这样,一旦您企业需要采取行动,并需要对电子发现请求或其他迫切的问题作出回应时,就不会茫然不知所措了。

  责任编辑:余芯

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