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为城市发展市民体验而设计

—— 访中兴智慧城市顶层设计总设计师孙鹏

来源:企业网D1Net 作者:yuxin编辑 更新时间:2014-7-14 15:55:43

摘要:关于智慧城市顶层设计,人们常常将其理解为总体设计,其实不然,真正的智慧城市顶层设计应该是总体设计之上的战略性设计。甚至在中兴行业解决方案部总工程师,顶层设计团队负责人孙鹏看来,智慧城市顶层设计甚至不仅是为城市本身而设计,更要为城市发展市民体验而设计——所谓城市发展包括社会、经济与文化价值的发展;市民体验则是能够为百姓带来切实可感、可知福祉的信息化生存环境。

  什么是智慧城市顶层设计?

  顶层设计,是一个工程学术语,意指追根溯源,统揽全局,在最高层次上寻求问题的解决之道。智慧城市顶层设计亦是从最高层次上寻找智慧城市的实现之道。

  关于智慧城市顶层设计,人们常常将其理解为总体设计,其实不然,真正的智慧城市顶层设计应该是总体设计之上的战略性设计。甚至在中兴行业解决方案部总工程师,顶层设计团队负责人孙鹏看来,智慧城市顶层设计甚至不仅是为城市本身而设计,更要为城市发展市民体验而设计——所谓城市发展包括社会、经济与文化价值的发展;市民体验则是能够为百姓带来切实可感、可知福祉的信息化生存环境。

  这,才是智慧城市的设计之道,也是智慧城市顶层设计的真正内涵。

 

  去伪存真:识别智慧城市顶层设计的三大误区

  孙鹏认为,关于智慧城市顶层设计,业内存在以下三个常见认知误区。

  1、重技术轻业务

  孙鹏表示,“现今做智慧城市的这些厂家,原本的主营业务往往都是信息化,它们都是技术型公司。这样的公司尽管拥有技术专长,但在智慧城市顶层设计中往往技术驱动特征明显,片面追求高技术的应用。”

  “比如说,在具体的智慧城市项目中,可能会不顾城市发展的目标和信息化现状,盲目建设,今天搞一个数据中心,明天做一个监控。”孙鹏介绍说。

  “实际上,片面地强调技术先进性,很有可能造成信息技术与城市本身的各个功能、模块融合不够。这样,哪怕部署了众多新系统,但是公众很可能感觉不到,老百姓感受不到这些系统带来的价值,因为它们并没有解决实际的问题。”

  2、重规划轻实现

  “相信在不少城市都曾发生过类似的事情。”孙鹏描述,“某城市,当中兴去帮助它做智慧城市顶层设计时,发现前面已经有一些公司帮助它做过类似的规划设计,不仅如此,还耗时几年之久,甚至已经做了好几波。当一系列的系统均已设计完毕,还可能因为方方面面的原因,项目就是落不了地。哪怕项目最终能落地了,可是又没有好的商业模式导致难以持续运营下去。”

  “这并不健康。”孙鹏表示,“尽管研究机构预测,智慧城市建设投资将达两万亿,可这笔钱与之前国家付出的四万亿基础建设投资大不相同。本届政府提倡的是政府主导、市场参与的策略。对智慧城市项目的商业模式与后续运营极为看重。”

  “这意味着,投入的钱你最终是要还的”,孙鹏形象地阐释,“如果没有长远规划能够让这个项目‘滚动’起来的话,它最终落不了地。”

  3、重建设轻管理

  并不是所有人能够意识到,相比智慧城市建设更重要的是配套的管理运作。

  其实,信息化部署完成了,它只是个系统,是工具。此后,需要相应的城市管理人员和市民一起使用这套系统,并从中汲取智慧的价值,这才能达到真正意义上的智慧城市。

  为此,孙鹏认为:地方政府在智慧城市建设过程中要格外注意,对与智慧城市建设相配套的运作管理机制、服务模式、政策措施,要进行妥善的分析和梳理。简单的说就是建设与管理并重,这才是实现智慧城市最终目标的重要保障。

  从1+1+1到四规合一:智慧城市顶层设计科学方法论的诞生历程

  如前所述,中兴通讯也是个技术型公司。

  有关智慧城市顶层设计的正确认知,是中兴智慧城市顶层设计团队在中兴通讯30年通信与信息行业经验积累基础上,经历多年观察、摸索后,方才得到的宝贵经验。对此,孙鹏亦坦然承认。

  作为中国最早发力智慧城市建设的ICT巨头企业,中兴一旦认清市场机会点,就会组织公司内外优秀的资源,从实践出发,积极探索出更科学的智慧城市顶层设计方法论。

  “我们一直在思考,”孙鹏表示,“如何通过智慧城市建设为城市中生活的人们带来真正的、可感可知的信息化福祉;如何让启动智慧城市建设的城市获得更好的经济发展、产业落地;如何让我们的智慧城市建设更富远见、更具可持续性。”

  正是基于这样的思考,以及不断的实践摸索,在孙鹏的带领下,中兴通讯智慧城市顶层设计团队进行了人员调整。将原有的,以专业做通讯出身的技术人员配置扩充为三个团队,他们也被称为“1+1+1”。

  “先说第二个团队。”孙鹏介绍说,“他们专项负责中兴智慧城市顶层设计中各个信息化单系统的落地,由中兴通讯各分子公司和各产品线成员构成。”

  “第三个团队,则是中兴邀请的一些外部的专家和顾问。现在,智慧城市顶层设计领域,我们已经拥有近十位优秀专家。他们作为专业顾问可以帮助我们把握智慧城市的规划方向、评估智慧城市的项目效果。”

  “至于第一个团队,则是智慧城市顶层设计的核心,叫规划咨询团队。专注于智慧城市的顶层设计。中兴通讯目前的智慧城市顶层设计方法论‘四规合一’,就是由这个核心顶层设计团队提出。”

  “所谓四规合一,“孙鹏表示,“指的是在智慧城市顶层设计过程中,战略管理规划、空间建设规划、经济发展规划、技术保障规划必须协同考量,缺一不可。”

  “其中,战略管理规划在四大规划中拥有最高优先级,因为在这个过程中,需要统筹城市的发展定位、统筹各块区域的保障、甚至为此制定相关政策。”

  “空间建设规划,这块更多是根据城市的定位,进行的城市的空间规划、土地规划以及市政设施规划,需要注意的是,这些都需要与城市现状进行合理对接。”

  “至于经济发展的规划,则根据城市的发展定位,进行相应的产业发展规划,从而确保智慧城市的可持续建设与运营。”

  “而最后的技术保障规划,则是中兴最擅长的,因为从信息化角度考虑,信息技术如何能够助力城市战略达成可不是件容易的事情。因为智慧城市内一切的智慧应用都需要用信息化技术来体现。这里有不少难点,比如说系统间的互联,信息的挖掘,海量数据的处理,等等,不过这些都是中兴的强项。”

  知行合一:智慧城市顶层规划之后是脚踏实地的落地

  实践是检验真理的唯一标准。

  正如中兴通讯副总裁徐明在2013年深圳高交会中提出的“知行合一”口号,中兴智慧城市顶层设计团队提出的“四规合一”方法论同样要说得出来还要做得到。事实上,在该理念提出后,中兴已经围绕之选择出各具优势、竞争力的智慧城市战略合作伙伴,打造出切实有效的智慧城市UOC平台解决方案,并在众多落地案例中验证了该方法论的战略前瞻性和可执行性。

  限于篇幅,本文暂搁笔于此,后续,笔者将对这基于“四规合一”智慧城市顶层设计方法论的中兴智慧城市生态合作,智慧城市顶层设计方法论下的集大成的UOC平台解决方案,以及智慧城市顶层设计到项目落地的经典案例进行跟进报道,敬请期待!

  责任编辑:余芯

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