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UNIFY助力普瑞姆公司打造全新工作方式

来源:企业网D1Net 作者:yuxin编辑 更新时间:2014-9-10 11:22:00

摘要:为了满足企业“全新工作方式(New Way to Work)”的需求,Unify中国于近期隆重推出新一代具有现代化、前瞻性的多功能统一通信和协同解决方案“OpenScape Business”,其型号包括OpenScape X3、X5、X8及S系列。它将中小型企业的通信需求统一于单个、灵活、可扩展的解决方案之中,可满足所有个性化及多样化通信要求。

  无论是传统电话还是IP语音,从强大的电话技术,到如今功能丰富的集成统一通信(UC)解决方案,OpenScape Business始终可以凭借最合适的解决方案,为企业客户提供500用户或组网环境中可达1000个用户的通信及协同服务。 OpenScape Business具有灵活、可扩展及功能强大等特点,并可针对不同用户规模,提供不同型号选择。此外,客户还可在标准服务器(软交换机)上运行OpenScape Business软件,或虚拟化部署,极大地提高了用户部署和管理的灵活性,通过打造一个富有吸引力、易于使用的平台,将通信无缝融入到团队的协同工作中,大幅提升绩效。

  Unify 大中华区CEO黄彦文表示,“随着OpenScape Business产品的正式释放,Unify在帮助企业应对IT消费化、移动化、社交化的同时,也逐步满足了员工要随时随地工作的需求以及全新工作方式等新趋势。”如今工作变得更加远距离、移动性及分散化,且分布于全球的虚拟团队也是今后工作的趋势。即使先进技术能解决随时随地工作的需求,但许多组织发现自己正陷入零散化的系统,及令人失望的用户体验的泥潭,从而错失机会。Unify作为全球领先的供应商正专注于解决这一难题,帮助企业建立全新的工作方式,为企业带来全新的变革。这一变革将引入崭新的协同工作方式及实时专注的通信系统,大大激励员工,显著提高工作效率.

  OpenScape Business优势在于:

  1.保护客户的投资:客户只需升级,无需重复购买用户端硬件设备,保障固定资产成本。

  2. 整合多种通信技术,实现TDM到IP到UC的平滑过渡。

  3.丰富的UC统一通信功能,助力企业的发展,为客户提供综合的竞争能力。

  4.多样化的部署,支持标准服务器以及虚拟部署的云端服务。

  普瑞姆扬声器系统(深圳)有限公司自成立以来,一直使用西门子电话程控交换机,从最开始的SIEMENS Hicom 315到HiPath 3750,再到HiPath 3800,最近全新升级为 UNIFY OpenScape Business X8系统。普瑞母公司与西门子通讯产品共同成长发展,并且不断改革创新;也只有西门子通讯产品才能一直满足客户的使用需求,以及适度超前的办公理念,让公司的通信系统走在同行业的前端。每次产品的升级,更新换代只需花费少量的升级费用就能保障了办公的固定资产投资, OpenScape Business X8为用户轻松解决了从模拟到IP的过渡。新系统为客户提供了200用户的全IP 解决方案,并为50%的员工提供UC功能,方便员工实现来电弹屏,实时录音,轻松会议以及一号通等功能。一个软电话用户许可,即可实现从硬到软(IP电话-软电话)的转变,从声音到视频的传输。支持多种客户端和IP话机(包括第三方话机/第三方软电话)以及各种UC客户端。

 

  主要使用功能包括:

  1.弹屏功能,重要来电提醒,一键录音,转移,即时消息(IM)等操作方便,更可与客户信息数据库进行关联。

 

  2.只需简单状态转换,即可实现不同状态下的来电向导,不会漏接任何的客户电话,休假时无需录制复杂的语音交待暂代你业务的同事电话,客户来电即可转移到助理或者其他同事分机或者手机上,或者是你度假的酒店客房分机上。

 

  3.超方便的拖拉式会议功能,在外也能轻松实现会议:

 

  4.内置呼叫中心功能,只需增加CC功能模块即可实现呼叫中心功能,无需更换主机等设备,保护投资的同时分散投资成本,增加现金流转。

 

  普瑞姆公司对H3800升级到UC通信平台的解决方案非常的满意,Unify统一通信解决方案平台不但帮忙其减少了出差人员的差旅成本,并为他们的客户提供了非常方便的沟通方式和提高客户满意度,相信UNIFY的下一代统一通信平台Project Ansible能更有效的整合客户资料,统一界面,更便于沟通,助力企业的发展!

  Unify 全球CEO, Dean Douglas 先生指出,“全新工作方式”为企业带来的新的挑战与机遇,企业迫切需要提升通信协作系统和IT基础设施。“企业越来越多的以虚拟团队方式开展业务,一种全新的工作方式已经产生。今天的全球化的现实,使得管理人员和IT专业人员必须准备好应对这些问题,”他说,“Unify前身为西门子企业通信,作为一个历史悠久的通信领导者,Unify有着独特的市场定位:我们是值得信赖的顾问。Unify为为客户和合作伙伴提供一种全新的通信协作系统,从而帮助他们实现新的企业战略。” 无需专门的服务器,OpenScape Business支持虚拟化的云端服务,实现状态可视化 ; 操作点击化 ; 信息文件化 ; 传递邮件化 ;传统TDM向IP的过渡,并实现纯软件及虚拟化等灵活的部署方式。

  责任编辑:余芯

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