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讯众通信:企业云通信平台呼叫管理领导者

来源:CCTIME飞象网 作者:DJ编辑 更新时间:2015-6-23 11:17:27

摘要:创立于2008年的讯众通信,是最早在国内市场提出企业统一通信增值服务的提供商,七年之后,曾经年轻的讯众通信已经成为“企业通信及营销管理一站式服务”的先行者,讯众通信呼叫产品也成为中国企业通信管理的首选品牌。

  创立于2008年的讯众通信,是最早在国内市场提出企业统一通信增值服务的提供商,七年之后,曾经年轻的讯众通信已经成为“企业通信及营销管理一站式服务”的先行者,讯众通信呼叫产品也成为中国企业通信管理的首选品牌。

  发展初期,讯众通信以突破企业的市场营销瓶颈为工作使命,以制定企业适合的通信管理解决方案为目标,逐渐发挥了一站式通信提供商的优势。凭借专业的技术优势和创新型的服务,2010年讯众通信获以“最佳呼叫中心解决方案供应商奖”和“中国呼叫中心第一品牌”荣誉。同年,企业用户突破5000家。

  2012年起,讯众通信服务更上一步,在发展托管型呼叫中心一站式解决方案的同时,讯众面向有外呼需求的中小企业提出“云通信”外呼产品;并为大型外呼型企业提供大容量通信系统管理及话务平台,满足客户回拨呼叫管理,企业用户包括小米、阿里云、百度、中国电信,成为中国通信行业具有很高占有率的云呼叫品牌。

  值得一提的是,为满足企业实际通信管理需求,讯众通信还针对呼叫技术及管理,为用户提供中间件、接口对接服务,强化了公司的一站式服务能力,有效解决了用户搭建呼叫中心不方便、对接难、成本高等问题。

  随着近两年移动互联网的飞跃式发展,讯众通信投入精力在移动云呼叫APP讯聊产品中。移动端讯聊几乎在一年发展中,就被列入用户最受欢迎的通信应用。它云呼叫、通讯录、查询话单功能,实现个人用户方便省钱通话;移动商街功能的加入,也打开了企业移动互联网平台营销的大门。

  今天讯众还将专注于企业通信及营销管理一站式服务,加强移动互联网企业通信营销与管理,坚持用客户满意度去赢得市场、成就精彩明天。

  责任编辑:DJ编辑

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