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网络营销行业众生相:准CIO们的尴尬

来源:机房360 作者:机房360 更新时间:2015-7-22 16:54:02

摘要:什么是CIO?CIO(ChiefInformationOfficer)首席信息官是一种新型的信息管理者。他(她)们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人,而是已经进入公司最高决策层,相当于副总裁或副经理地位的重要官员。CIO负责信息流、物流、资金流的整合,完成信息系统的选型实施,收集研究企业内外部的信息为决策提供依据。更为重要的是要担当起电子商务管理,以及信息工程的监理工作。

  也许有人会说,网络营销仅仅是企业信息化的一个非常小的部分,对此,我只能说,你不了解网络营销。关于网络营销的定义和内容,要写起来何止万言,在此就不赘述。近些日来,身边不止一个朋友聊到最近的艰难,网络营销已死之类的话时有提起,同样也引起了我的反思。难受?确实!已死?绝对不是!因为我们都还在以最高月薪8000元的网络推广总监的思维思考。我们不是什么推广总监或营销总监,我们应该是CIO。为什么这么说?因为你做不到CIO,投资多巨大的项目几乎都逃不脱一败涂地的后果,这与准CIO们的尴尬处境不无关联:

  尴尬一:投资人没有准备好

  一个成功的投资人可以完全不懂业务,但绝不能似懂非懂。在中国,成功的老板分为两种,一是真有本事的,二是真有钱的,真有本事的老板完全是神一样的存在,他们的成功就像方程式一样准确,令人不得不信服,在他们的公司工作,你只有跟着做就可以了。例如,各位传奇的互联网大佬们;

  在真有钱的老板这方面,虽然故事不够精彩,但也足够传奇,因为那么大的手笔,不是一个巨大的成功范本,就是一个巨大的失败警示,他们的成败取决于是否用对人,做对事,例如,N多各垄断型行业的土财主们。真有本事的是自己真懂,投资必然花不了冤枉钱。真有钱的是不怕花冤枉钱,早晚会找到一个真懂的人来做。

  很不幸,在企业信息化的浪潮中,最先被推动的往往都是那些既没有本事又没有多少钱的老板们,因为他们一无知识,二无资本,自重较轻。同样很不幸,企业的信息化跟社会的信息化过程是同步的,这让很多老板们都有机会接触到信息化的某个细节。老板们既不能短期内完全懂了,也不能一点不懂。于是,似懂非懂的老板们,纷纷加入了网络营销的行列?他们准备好了吗?显然没有!因为线下解决不了的问题,放到线上同样解决不了,也许只能让情况更糟糕。

  尴尬二:从业者也没准备好

  就像前面说的,网络营销的从业者们定位就错了,他们将自己定位为网络营销总监或网络推广总监,至于线下的事,他们往往觉得跟自己无关。

  还是很不幸,任何一个项目的成功七成靠的是良好的线下基础,线上的服务质量仅能影响三成。市场经济来了之前,人们说“酒香不怕巷子深”,市场经济来了之后,人们又说“酒香也怕巷子深”,信息化时代来临,我们说,“巷子深浅决定酒香不香”。在很多发达地区的企业在信息化的推动下,飞速发展冲出“巷子”时,很多沈阳本地的企业,都还把网络营销当成实体营销的附庸,说实话,这种思维充其量也就停留在“酒香也怕巷子深”的思想层面上,他们认为“冲出巷子”值得重视,但“酒香”更重要,因此,对于以网络营销为具体表现形式的信息化的关注和投入,也就只能有限了。

  我曾经跟沈阳一家知名的装修公司的老板谈过,这位老板看到很多小公司借助网络后来居上,心里很不服气,于是也下定决心,开展网络营销。可是,这位老板觉得网络营销这事挺简单的,不需要雇佣月薪三千元以上的“高级人才”,于是就让公司几个前台懂电脑的“小姑娘”似模似样的开始了QQ群营销,其中有个聪明点的前台小姐碰巧当月发挥出色,销售额达到了十万,老板于是大受鼓舞。在此,还是要祝福这位老板,希望这片玉米地里,永远只有他一只狗熊在掰玉米棒子。

  在真有钱的老板这方面,虽然故事不够精彩,但也足够传奇,因为那么大的手笔,不是一个巨大的成功范本,就是一个巨大的失败警示,他们的成败取决于是否用对人,做对事,例如,N多各垄断型行业的土财主们。真有本事的是自己真懂,投资必然花不了冤枉钱。真有钱的是不怕花冤枉钱,早晚会找到一个真懂的人来做。

  很不幸,在企业信息化的浪潮中,最先被推动的往往都是那些既没有本事又没有多少钱的老板们,因为他们一无知识,二无资本,自重较轻。同样很不幸,企业的信息化跟社会的信息化过程是同步的,这让很多老板们都有机会接触到信息化的某个细节。老板们既不能短期内完全懂了,也不能一点不懂。于是,似懂非懂的老板们,纷纷加入了网络营销的行列?他们准备好了吗?显然没有!因为线下解决不了的问题,放到线上同样解决不了,也许只能让情况更糟糕。

  如上所述,企业的定位就是这个高度,网络营销从业者们的定位也只能是这个高度,因为太高了,磕脑袋,真疼!“还是别想线下的事了,管他成交不成交呢!线下的销售人员咱也管不了,反正每天有对话量,我的活儿就完成了,给老子开的钱还不如民工多呢!啥时候黄啥时候换地方”这就是“准CIO”们的心态,不但没有准备好,而且不打算准备什么。

  投资人没准备好,从业者没准备好,可是市场准备好了,时代的车轮飞驰远去,甩下一地在哀号中互相指责的人,网络营销行业悲剧未完待续……

  责任编辑:余芯

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