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大数据不是神,人文素养才是

来源:机房360 作者:娟子 更新时间:2015/9/4 17:43:42

摘要:台湾波卡事件落幕,但这把火似乎烧到全世界。不只路透社、华盛顿邮报报导,连瑞士当地德语区发行量最大的免费报《20分钟》都大篇幅报导,但悠游卡公司仍执意销售已印刷的成品。这起事件凸显的问题是,科技凌驾人文的结果就是,大数据造了神,自己的灵魂也被大数据给驾驭。

  欲望是丑陋的,人类之所以不同于动物,是因为人类有能力克制欲望,因为节制所以创造人类社会的文明,区别丛林世界,这是经过几千年才得到的成就,所以我们必须小心保护。

  文明社会当中的人文素养是一种具有艺术性的美学判断力,与统观人类社会的知识涵养,含有真、善、美的价值观,因此欧美国家无论科技再怎么发达,他们都不会忽视需要历时千年累积而成的人文成就,大量聘雇人文科系人才,结合人文与科技推动人类社会往前进。

  人性本来就是多面向的,彰显其中一面,并无法就此压抑其他欲望,就因为人文彰显正面的人性,网络的普及就让人性黑暗面找到出口。网络的匿名性、个人化让传统文化刻意压抑的欲望衡行,网络也成为匿名攻击的战场,已经有太多人因此走上绝路,因此网络上的热门话题,不见得是文明社会可以彰显的价值。

  许多人说波卡事件至少是一次很好的负面行销,事实上前面加个”很好”是客气话,说直接就是一个没有用大脑的负面行销罢了。色情影片、暴力游戏,就像广告三大成功要素,美女、婴儿、宠物一样,不管怎么操作都会有很多人看,其实根本不需要大数据告诉我们,只要了解人性的行销人都知道,印色情女星的卡片,比印任何人,任何小猫小狗都有效。

  如果甚么事情都可以用大数据决定,将责任推给民众的口味、是公民的集体决策,那是一种缺乏人文素养的说法。

  一个好的行销人,其价值不是熟练操作方法,不是懂得如何看报表而已,一个好的行销人应该是能运用自己的人文涵养,驾驭这些资料。不只行销人需要提升自己的高度,先前许多报导也强调过同样的事情,机器人与人工智能未来会取代许多工作,像是财务分析师、财经新闻记者、银行职员等等,但是最无法取代的是人类的思考与判断力,没有人文涵养的人如何比得过机器?

  也有很多人说反对色情女星印在悠游卡上是假道德,道德本来就是人类不同于动物所独具的特质,道德也是人文素养的一种表现,也就是因为道德让这个社会大多数的人,能够在一件事情没有绝对对错的情况下,判断这件事到底适不适合,然而,这个世界在资本主义金钱至上的价值观当中,加上网络引诱人性黑暗面推波助澜下,让人文素养当中的道德观愈来愈式微,只要有道德观的都被说成是假的。

  一件事适不适合做,是需要判断的,无法任由大数据找到答案,就连以利益至上的商人也不见得会为了赚钱,贸然违背人文社会累积千年的普世价值。选举时操作的伎俩,在网络上匿名利用人性黑暗面操作议题,攻击竞争对手发起造神运动,或许不会受到太大指责,因为选举本来就是一场丑陋的战争,幸好选举是一时的,这个社会终究要回到光明的正轨,尤其执政者更是应该迅速转换脑袋,毕竟政府是一个社会人文素养的灯塔,网络上那一套实在不应该拿出来宣扬。


责任编辑:娟子编辑

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