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云计算SaaS发展迅速 CRM助力提高竞争力

来源:网络来源 作者:机房360 更新时间:2016-6-2 14:39:47

摘要:如今,云计算中的SaaS发展迅速,而架构在SaaS上的CRM客户关系管理软件,也基于“客户是上帝”的理念,备受众多企业追棒。CRM帮助企业大幅降低成本,迅速提升企业利润,同时提高企业信息的安全性及保密性,让企业在激烈竞争的道路上,拥有自己的一席之地。

  如今,云计算中的SaaS发展迅速,而架构在SaaS上的CRM客户关系管理软件,也基于“客户是上帝”的理念,备受众多企业追棒。CRM帮助企业大幅降低成本,迅速提升企业利润,同时提高企业信息的安全性及保密性,让企业在激烈竞争的道路上,拥有自己的一席之地。

  CRM能够360°透视客户 提高成单效率

  如今企业越来越认识到识别真正的客户和维持老客户的重要性,越是赢利的企业越有清醒的认识。而CRM的主要目的,就是帮助企业关注、创造和传递客户价值。CRM真正把企业重视客户的经营理念和思想落到了实处,看得见,摸得着。因此引进一款CRM软件,是众多赢利企业不二的选择。

  部署一款CRM系统,能够将客户的年龄、收入、消费特性、购物需求、个性化偏好等众多散乱信息统一汇集起来,进而可以建立企业的数据库。再根据企业对数据信息的详细分析、挖掘和推测,找出客户的真正需求和客户间需求的差异。之后通过提供满足客户需求的产品,来达成订单,促进企业的收益。

  CRM能够360°透视客户,还具有客户跟进情况查询、订单审核、项目管理等功能,为企业的运营和赢利提供了真正的价值。

  CRM具有自动化功能 便于领导管理团队

  CRM具有的销售自动化功能,大大提升了企业的办公效率,也便于领导及时了解团队的工作状况。CRM具有的销售漏斗功能,能够精准预测业绩,让领导“足不出户,便知天下事”。实时查看跟单记录和销售数据的功能,让领导及时发现销售过程中存在的问题,必要时给予恰当的指导和建议,不但能够减少彼此间的沟通成本,更重要的是,让团队在和谐的氛围中提升销售业绩,共同推进公司的发展。

  CRM是一项涉及管理方法、上线、实施、流程等多方面的系统工程,很多企业在与百会CRM接触之后,发现双方对于“客户管理”的理念很一致,而且在上线、实施部署上,宇博CRM经验丰富。并且宇博CRM还可以根据企业的实际需求,来定制功能模块、字段等,让企业真正拥有一套属于自己的客户关系管理系统。

  责任编辑:余芯

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