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百会CRM:软件定义一切的时代,你该怎么做

来源:机房360 作者:DJ编辑 更新时间:2017-1-3 9:50:21

摘要:在传统企业与现代企业相撞击的时代,有人提出疑问,对于工业企业来说,未来是硬件重要,还是软件重要?

  在传统企业与现代企业相撞击的时代,有人提出疑问,对于工业企业来说,未来是硬件重要,还是软件重要?这个答案清晰可见:软件定义一切,软件定义机器。未来所有工厂的一切都将是软件创造出来的。尤其在工业4.0时代,工业软件是相当重要的。这是一个云计算、工业物联网、大数据、人工智能、知识工作自动化相互交叉、融合的新型时代,传统的靠硬件设备生产产品,来求得企业生存发展的时代正在远去,会逐渐尘封在历史的记忆中。


  传统工业与云计算相结合

  让传统工业与云计算相融合,通过高科技的强大力量,促进生产力的发展,是这个时代的主旋律。面对着改变与挑战,传统企业要想拥有更好的市场空间,就需要走入云服务的领域。在历史长河的漫长发展过程中,每一次的变革出现,总是“星星之火,可以燎原”。因此,传统行业如今正面对着时代对它们的整体变革。比如在客户关系管理上的变革,百会CRM的出现则可以很好地解决并诠释这个变革点。百会CRM的引进,可以实现市场、销售、客服的一体化运行。“业务上云”的模式可以迅速提升企业的运行效率,并且跨部门之间的流通和交流,会解决企业的信息和数据孤岛的情况。百会CRM的引进,改变的是一种企业管理的思路,一种模式,是一种更高的科学管理方式,从宏观到微观的所有转变,都可以呈现在百会CRM系统中。

  通过CRM软件实现商业模式转型

  商业模式的转型,是这个时代发展的必然。转变总是有预兆的,只是看企业是否能够“认出”它。在移动互联网高速发展的时代,人与机器、与物都在这个智能网络里,而这个网络使得人与人、人与机器、机器与机器、服务与服务,形成了一个互联,从而实现了横向、纵向和端到端的高度集成。工业4.0时代的到来,本身就是商业模式的转变。而在这种转变中,百会CRM承担了一种重要的角色。在整个生产链条上,从大规模生产,到个性化定制的实现,离不开客户关系管理的作用。百会CRM存储的大量客户信息,可以使得企业能够根据客户的喜好和需求进行精准的分类,从而可以根据客户的特定需求来生产个性化、定制化、柔性化的产品。这是工业4.0时代的特征,也是软件、产业、生产与云服务相结合的一种最好诠释。实现了智能制造,使得企业对于每个环节都可以把控,那么对于企业“掌控”自己的命运,自然可以做到“我知天命”。

  责任编辑:DJ编辑

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