关注2017全球呼叫中心服务外包领军者峰会看鸿联解读中国BPO行业服务定位_机房360

摘要：会嘉宾了解全球范围内的前沿市场动态，更为国内企业开拓海外市场埋下伏笔。鸿联九五作为大会受邀单位，不但与全球的业内人士分享观点和经验，更为自身品牌建设以及后续的国际业务拓展吸取可供借鉴的资讯。

　　当今时代，呼叫中心及服务外包产业已覆盖诸多行业，成为现代服务业中最具规模、成长最好、应用最广的重要产业，倍受国际间的重视，各种专业协会不定期地举办各种高峰论坛，分享交流行业最前沿的理论和实践经验，进而达到提升整体行业管理水平的目的。

峰会现场

　　2017年6月8日--9日，由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(CNCCA)主办的“ 2017全球呼叫中心及服务外包产业领军者峰会” 在北京隆重举行。

　　本次大会以“定位高端，呼叫世界”为主题，致力于打造全球呼叫中心及服务外包领域专业、精准、高端的合作平台。来自澳大利亚呼叫中心协会、印度尼西亚客户中心协会、韩国呼叫中心信息研究中心、马来西亚客服协会、新西兰客户中心协会、泰国客户中心协会、台湾客服中心发展协会、香港客户中心协会等全球十多个国家及地区的呼叫中心行业协会相关领导，以及中国银行、农行、国航、网易等业内最具影响力的企业嘉宾、行业权威莅临大会。中信·鸿联九五集团副总裁高路女士应邀出席大会，并向与会嘉宾做《一线直击·中国BPO行业的服务定位》的主题演讲。