近期，全国首个医院室内导航系统“道易寻”小程序正式上线。“道易寻”小程序旨在通过为患者提供与就诊相结合的自主导航，位置共享、停车寻车等服务，解决患者在医院院区内“找地、找人、找车”的多种迫切需求。

　　即用即走，小程序助力患者高效寻路

　　“道易寻”小程序团队调查显示，由于医院人流量大，楼层科室布局复杂，国内大型三甲医院每日门诊患者中约有1/3的人会前往咨询台或找医护人员咨询求助，其中70%的问题与地点位置及流程相关。针对这个问题，“道易寻”通过即用即走的小程序，让患者在医院能够享受高效便捷的医院导航体验。

　　“这个医院的院内导航太好用了，”来到广州市妇儿中心看病的李女士表示：“微信扫一下就能直接打开，不用下什么APP，对我这种路痴加手机小白来说，简直是大大的福利啊!”

　　正如李女士介绍的那样，患者无需下载APP，可以直接通过微信“发现-小程序”页面，搜索“道易寻”，选定就诊医院进入，也可直接通过医院公众号或微信挂号后的电子订单跳转进入该小程序，进入方式简单且多样化。

　　在“道易寻”小程序内，患者不仅可以随时查看医院详细地图、医院所有科室部门的位置，还可结合自身LPS定位进行导航。同时若患者需要抽血、取报告或寻找ATM，开水间和充电桩，也可直接在小程序页面选择相应功能进行导航。另外，该小程序还提供位置共享与车辆查询服务，方便患者可以与亲友在医院及时会合，以及快速寻找停车位，大大节省了患者的时间。

　　除了给患者更便捷的体验，“道易寻”小程序也给导诊护士和医生的工作也带来了极大的方便。浙江省妇保信息科冯一侃工程师介绍到：“小程序的跨楼栋导航，室内外导航衔接非常好。以前我们导诊护士最头痛患者咨询跨楼栋就诊的问题，说也说不清，指也指不到，现在再也不担心了。”

　　针对性解决医疗行业痛点，小程序拓宽生活服务覆盖面

　　目前，“道易寻”小程序已经在上海交通大学医学院附属瑞金医院、上海交通大学医学院附属新华医院、上海交通大学医学院附属仁济医院、浙江大学医学院附属妇产科医院、广州市妇女儿童医疗中心、福建省立医院、南京鼓楼医院北院、江门市中心医院、清远市人民医院以及无锡市人民医院10余家国内三甲医院开放使用。数据表示，在“道易寻”小程序覆盖的医院中，进入导航的流量和导航使用量达到每日门诊量的10%以上，并在持续提升中。

　　上海仁济医院信息科张建平工程师表示：“我们医院的微信小程序导航上线以来，受到了很多患者的好评，真正实现了导医和患者之间‘一对一’的服务。”

　　除了医院以外，微信小程序还覆盖了交通出行、政务缴费、休闲娱乐等用户生活的方方面面，更曾与外交部、工商总局、农业部、邮政局等国家级政府机构携手，推出专属小程序，紧贴用户政务民生需求，给用户的生活增添智慧化的体验。

　　微信团队表示：医院导航小程序的推出再一次扩大了民生服务的触达面，通过小程序的多样化、轻量化的丰富能力，解决了医疗行业长期以来的患者寻路痛点。而小程序一直以来秉持的开放生态，也欢迎更多优质的开发者加入，为用户提供更加便利、更加多样化的生活服务。

　　扫描下方小程序码即可使用“道易寻”小程序

　　责任编辑：DJ编辑