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IT需要了解云经济学的哪些行为因素

来源:机房360 作者:Harris编译 更新时间:2018-3-30 7:06:02

摘要:即使人们的世界以科技为中心,也可有能听说过行为经济学。行为经济学揭示的认知错误会影响整个人类活动,从专业体育运动到云计算系统。早在2010年,电信行业一位前业务主管JoeWeinman写了一篇名为“懒惰,朦胧,疯狂:行为语义学的十大法则”的文章。自那时以来发生了很多事情,但这一经济学分支的见解持续不断,尤其是采用云计算的动机和冲突。

     即使人们的世界以科技为中心,也可有能听说过行为经济学。行为经济学揭示的认知错误会影响整个人类活动,从专业体育运动到云计算系统。早在2010年,电信行业一位前业务主管JoeWeinman写了一篇名为“懒惰,朦胧,疯狂:行为语义学的十大法则”的文章。自那时以来发生了很多事情,但这一经济学分支的见解持续不断,尤其是采用云计算的动机和冲突。
  
  不同的动机
  
  如今,云计算迁移和数字化转型的优势可能已经很明显。但尽管有这些好处,许多IT领导者仍然犹豫不决。有些人仍然在观望。这是为什么?那么,为什么现在还有这么多人喜欢当前的事态,却仍在争论更好的选择呢?
  
  行为经济学家称之为“现状偏见”。他们将情绪依恋与当前基线联系起来,将其与其他非理性认知过程(如避免损失和禀赋效应)联系起来。
  
  禀赋效应是指当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。
  
  而传统的IT从业者描述其个人或内部服务器的服务器也具有不合理的联系,就像宠物的主人描述自己的宠物一样。
  
  但是云计算的支持者呢?对于SaaS工具或基于云计算的基础设施,许多IT从业者和商业领导者期待是什么?
  
  事实证明,其他的心理倾向正在发挥作用,例如延迟折扣,其将更高的价值赋予早于后来的奖励。业务领导者现在更倾向于使用SaaS工具,以便内部IT团队可以在下个月或每年交付。这同样适用于开发人员,他们现在宁愿有一个基于云计算的测试环境,而不是IT团队可以提供何时知晓的测试环境。
  
  再加上零价格效应和需要控制。在第一种情况下,研究人员已经记录了个人对零价值的强烈依恋。由于没有前期的资本支出,这种倾向有助于提升吸引云计算的采用规模。至于控制,无论是对于想要数字原生工具的营销人员,还是希望启动虚拟机并使用其他云资源的开发人员来说,云计算对IT进行了民主化并实现了自治,
  
  不安全的共同悲剧
  
  这场冲突继续上演。例如,对控制的需求就是双向切入。许多IT领导者重视控制,但云计算解决方案的激增导致采产了盲点,需要保证安全。
  
  无论是使用SaaS还是云计算基础设施,企业客户都依赖于提供商保证产品是安全的,并保护所有数据。在首席安全官的指导下,积极主动的企业可能会采取额外的预防措施。在最好的情况下,结果是一个锁定的分层安全框架。在最糟糕的情况下,你最终得到的东西可能不尽人意,而这典型的经济术语指的是资源被许多人使用,但最终没有人进行保护的情况。
  
  当没有人承担责任时,不安全就会变成一种外部性,就像一个无管制行业一样。无论人们怎么称呼它,风险都是真实的。企业IT团队现在可以跨越数百个或更多的应用程序并包含多个混合,私有和公共云;同时威胁(从类似战争的袭击到内部人为错误)正在增长。在整个IT产业中应用一致的安全性,其治理和其他政策变得非常困难。
  
  毋庸置疑,无论在云端还是还是内部部署,风险都很高。根据“NTT安全风险:2017年价值报告”,企业的业务需要花费100万美元才能从数据泄露中恢复过来,这并没有将信任和品牌的有形损失计算在内。问题在于企业如何跟踪并理想地预防这种损失。
  
  协调和达成目标
  
  调整控制和敏捷性的竞争需求是一项正在进行的工作。一个发展是在DevOps模式内注入安全性。这是NTT公司的安全性2018年安全趋势和预测报告中提到的趋势之一。在这个过程的最后阶段,人们并没有试图通过测试,而是尽可能地将安全性转移到生命周期的尽头。
  
  另一个原因是安全性本身可以通过云计算提供。随着网络安全人才的稀缺,与具备这些技能并能够以数字步伐提供高级安全性的组织合作非常有意义。托管安全服务提供商(MSSP)是一种模式。
  
  然而,这种差距是封闭的,任何有关云成本的讨论应该为应用安全性、治理和其他策略腾出空间。至于云应用程序的经济性交叉点,这些担忧意味着对待某些数据和应用程序的方式与其他方式不同。
  
  IT的民主化和云计算的兴起改变了IT领导者的角色,并赋予商业组织其他人更多的权力。来自行为经济学的见解可以帮助识别有时存在冲突的偏见和动机,更准确地评估风险和回报,并弥补与云计算数字转型相关的任何潜在差距。
  
  编辑:Harris

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