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塑造网络绩效管理未来的6大主题

来源:机房360 作者:Harris编译 更新时间:2018/8/22 6:08:03

摘要:一项新的调查研究揭示了最新的网络管理趋势。以下是人们在争取网络连续性时做出明智的战略决策所需了解的内容。

    一项新的调查研究揭示了最新的网络管理趋势。以下是人们在争取网络连续性时做出明智的战略决策所需了解的内容。
  
  如今的人们生活在一个激动人心的IT时代。无数的新技术正在改变网络的构建方式、如何提供访问、如何传输和存储数据等等。云计算、物联网、边缘计算、机器学习都为组织提供数字化的机会来改变他们的经营方式。与这些技术不同的是,它们通过依赖于一个正常运行的网络,可称为“网络连续性”。实现网络连续性的关键组成部分是可见性。
  
  新兴技术总是推动网络实践发展,这并不是什么秘密。凭借依赖IT的广泛业务目标和活动,网络性能确实是可以决定大多数企业的生死存亡的问题。因此,人们必须牢牢掌握最新的行业趋势,以便制定明智的、战略性网络管理决策。
  
  为了帮助探索这些趋势,美国企业管理协会(EMA)最近发布了2018年版的网络管理研究报告,这个调查研究每两年开展一次。其内容从云计算服务和网络工具集面临挑战的广泛影响,到网络运营(NetOps)和IT安全之间的融合,该报告揭示了一些令人关注的主题,这些主题正在改变网络管理流程及其对企业的业务影响。
  
  以下是六个关键的网络管理趋势以及组织应关注的原因:
  
  (1)新型IT计划正在影响网络管理的优先事项
  
  在过去几年中,服务器虚拟化成为网络决策背后的首个驱动因素。事实上,近一半(49%)的IT专业人士称其为2016年的最佳网络举措。仅仅两年后,2018年的调查研究就不再是这种情况了。
  
  根据美国企业管理协会(EMA)的调查,软件定义数据中心(SDDC)、公共云或基础设施即服务(IaaS)以及私有云计划现在是网络管理决策制定背后最具影响力的驱动因素。这种转变是有道理的。随着这些技术为网络管理流程增加了许多新的效率和复杂性,企业将需要能够提供整体、深入的网络性能视图的解决方案。
  
  随着网络复杂性的增加,理解和解决性能问题的复杂性也随之增加。单个事务可以通过无线、有线和虚拟网络进行往返,最终返回原点。只有在遍历物理网络、虚拟化环境和云计算的网络事务的每个部分时,人们才能有效地识别、排除故障并解决网络问题,无论其来源如何。
  
  (2)云计算服务充斥着企业网络,带来了监控挑战
  
  随着云采用的增长,其对网络的影响仍然是IT决策者的重点关注领域。当被问及其网络中最常出现哪些类型的工作负载时,60%的企业管理协会(EMA)调查参与者认为外部公共云的流量最为普遍,估计其总网络流量的近一半(45%)可以追溯到外部云。
  
  在云饱和中,网络性能监控和管理可能是一项挑战,尤其是在没有必要的可见性的情况下。事实上,只有15%的网络管理员表示他们能够只使用现有解决方案来监督云计算网络。为什么?大多数网络管理解决方案都不是为了完成它而构建的。近60%的受访者表示他们需要为云计算服务获得一些新的监控和故障排除工具,而目前仍有14%的受访者表示正在寻找合适的解决方案。
  
  适当类型的云计算可见性解决方案在很大程度上取决于云计算的用途。软件即服务(SaaS)功能可能需要从外部监控服务级别,而AWS和Azure等基础设施即服务(IaaS)平台可能与其运行的应用程序一起受到最佳监控。有一件事是肯定的。云计算服务的出现激起了对更好地洞察混合环境中性能的一个不可否认的需求。
  
  (3)碎片化的管理解决方案困扰着网络运行(NetOps)
  
  2018年网络运行(NetOps)面临的最大挑战之一是分散的管理解决方案。近三分之一的IT团队正在使用11个或更多活动工具来监控和排除网络故障。
  
  近一半(49%)使用4到10个工具。当然,那些依赖众多解决方案的网络团队不太可能检测到网络问题,而且更有可能每年遭受更大量的网络服务中断。在使用更大的工具集进行网络操作时,可见性是一个主要障碍。互操作性不是它需要的地方。这意味着使用许多专业管理解决方案的网络团队经常会错过那些使用更少、功能更丰富的解决方案的深入网络洞察。
  
  无论企业的预算有多少,或者拥有什么样的无限资源,企业保持网络运营团队在大量工具上的培训和有效性都是不切实际的。相反,用户倾向于关注他们的最重要的事务,通常不知道他们失去了可见性和功能。通过整合零散的网络解决方案来解决“工具无序扩张”既更有效又更经济。
  
  (4)网络运行(NetOps)和IT安全功能正在融合
  
  从网络运行(NetOps)团队和IT安全团队彼此隔离的那些日子开始,人们已经走了很长一段路。如今这两个群体之间的合作比几年前更加普遍。
  
  这一趋势表明,40%的企业管理协会(EMA)调查受访者表示他们完全融合了IT安全,而35%的企业甚至开始将降低安全风险作为衡量网络管理成功的标准。大多数网络管理员将其网络性能监控和高级网络分析确定为需要与安全流程集成的顶级操作项目。
  
  是什么推动了网络运行(NetOps)与IT安全之间日益增长的合作?企业已经意识到这些功能比单独的孤岛更有效。现在是了实施的时候了。举个例子:第二个和第三个最常见的原因分别是复杂IT服务问题的根本原因是安全事件,如违规和安全系统(即阻止合法流量的防火墙)。
  
  展望未来,人们知道网络运行(NetOps)团队和IT安全的团队合作水平将继续提高,共共同的目标是在网络中构建安全性。毕竟,没有理由不将安全操作视为最重要的网络性能指标之一。
  
  (5)网络管理的数据来源不断变化
  
  还记得几年前,有基于数据源的网络性能管理阵营吗?NetFlow的追随者与网络数据包的追随者关于主动或被动是否更好的争论激烈。设备日志与网络元素API相冲突。似乎是很久以前的事了。实际上,关于哪些是网络管理的最佳数据源的争论越来越无关紧要。
  
  据企业管理协会(EMA)称,目前用于持续网络可用性和性能监控的最流行的数据源包括网络测试流量,管理系统API和数据包检测。而且,用于网络故障排除任务的最流行的数据源包括管理系统API和数据包检查。
  
  实际上,从多个数据源的综合中可以发现网络管理的未来。第一步是跨数据源进行协调,而不是比较来自MRI和X光机的图像。但更高水平的协调会产生更多洞察力。想象一下,当最广泛、最有效的观点引发对特定区域的更多关注时,其力量会更大,并且更多的关注会产生详细检查的特定见解。实际上,NetFlow可以指出可能出现问题,更深层次的流量分析可以确定问题区域,网络数据包可以揭示真正的根本原因。
  
  (6)企业的外包网络管理
  
  据企业管理协会(EMA)称,58%的企业至少外包了网络管理的某些方面,自2014年以来增长了20%以上。这种转变代表了IT市场大部分前进的方向——来自托管服务提供商(MSP)。如今,企业正在将所有内容从WLAN网络和支持,全天候网络运行状况监控和数据中心监控外包到一直到基础设施管理和配置。
  
  面对是否外包的选择,外包的进一步问题,以及最关键的是如何确保转型和后续运作是成功的,对于内部网络管理以及外部托管服务提供商(MSP合作伙伴来说,这一点从未如此重要,能够访问有关所有网络性能趋势和异常的深入数据。
  
  结论
  
  那么,2018年这些主要网络管理主题之间的共同点是什么?是什么使他们团结在一起?答案是可操作的可见性。换句话说,在所有这些不断变化的趋势中,网络连续性不仅取决于人们是否能够深入了解网络上发生的事情,而且还取决于如何快速有效地采取行动。
  
  在明年,人们无疑会看到一些不同的新趋势。但是不变的是,所有的IT人员都需要了解最新的研究、趋势和工具,当然,还要通过可操作的网络性能可视性来实现网络连续性。
  
  编辑:Harris

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