虽然云计算的市场地位现在已经确立，但各种新兴的趋势正在不断的重塑云部署。现如今的IT企业组织纷纷都在通过借助云计算以便充分利用数据分析和人工智能等高级技术工具。而云服务的企业客户们经常会将几家不同云服务提供商所提供的服务捆绑成多种多样的多云服务格式，这可能会增加云计算的复杂性。而对于任何希望保持其市场竞争优势的企业而言，保持对于这些快速发展趋势的领先显然是至关重要的。

　　在过去十年中，云计算彻底重塑了企业IT。而伴随着各种新兴的和更加强大的工具的不断推出，计算能力呈指数级的增长，可租用的基础设施使得今天的企业家们得以能够创造无数的新业务。

　　云计算正在颠覆曾经神圣的企业IT基础。软件即服务(SaaS)现在是应用程序交付的主要模式，进而使得过去那些老式过时的捆绑了前期采购的交付模式大受排挤。企业内部部署的数据中心现在往往是公司预算中最不受欢迎的项目了。今天，许多的IT企业组织都在试图将硬件维护工作转移外包给云服务提供商——他们更愿意让其合作伙伴来负责处理这些令人头痛的事务，而自己只需要每月定期检查支付外包服务账单即可。

　　在2018年，一大无可争议的大趋势已然确立：云计算的时代已经到来!

　　最为重要的是，云计算不再仅仅只是IT企业获取计算能力的一种方式，今天的企业组织而且还可以借助该技术充分利用数据分析、机器学习和人工智能(AI)等高级工具——毕竟，对于绝大多数的企业组织来说，内部开发这些工具的成本太过昂贵，严重不符合成本效益。

　　换句话说，现在云计算现在已经真正的成为了那些必须借助采用高级工具来保持其市场竞争优势的IT企业组织的必需品——甚至也可以说是所有企业的必需品。

　　有鉴于云计算的核心重要性，故而当前的企业将面临如下一系例至关重要的问题：

　　l 未来几年内，云计算的发展将走向何方?

　　l 当前的企业组织机构如何才能最好地利用云计算所带来的巨大的竞争优势呢?

　　如下，我们就将与广大读者朋友们共同探讨当前全球云计算市场状态的调查结果，并为您详细介绍供应商格局和主导平台;塑造未来云计算的三大关键性的趋势前瞻，包括云计算的安全性，多云服务和下一代的先进工具展望;以及有助于您企业参考借鉴的最大限度改进未来云部署的效率的八项基本技巧和实用性的建议。

　　一、云计算的现状

　　当前，云计算正在全球范围内蓬勃发展，无论是作为一个完整的市场还是其各个子市场。

　　1、公共云服务市场

　　根据市场调研机构Gartner公司的数据显示，2017年全球公共云服务市场的总营收增长了18.5%，达到2602亿美元，高于2016年的2196亿美元。

　　而在IDC公司的公共云服务分析报告中所包含的服务种类较少，因此其估算值略低。即便如此，该公司的报告也显示了在2017年上半年全球范围内公共云服务市场共计产生了632亿美元的总营收，据IDC估计，这一数字比去年同比增加了28.6%。

　　2、私有云服务市场

　　而在私有云方面，企业组织也在云基础架构方面有重大的投资开销。IDC表示，2017年第二季度，企业在私有云基础设施上大约花费了37亿美元，比2016年同比增长了9.9%。

　　“在过去四年中，全球云计算IT基础设施的总营收几乎增长了三倍，”IDC指出，“而传统的(非云)IT基础设施的总营收继续呈下降趋势，同比下降3.8%，尽管如此，传统IT基础设施的占比仍然占全球IT总收入的52.4%，二季度全球IT总营收为136亿美元。”

　　3、SaaS、PaaS、IaaS等服务市场

　　到目前为止，占公共云服务支出份额最大的是用于软件即服务(SaaS)方面的开销。 IDC表示，2017年，SaaS占到了云计算市场总量的68.7%。这比上年度同期增长了22.9%。

　　尽管如此，SaaS的增长速度不如公共云服务市场的其他两大主要细分市场：基础架构即服务(IaaS)和平台即服务(PaaS)。据IDC介绍，IaaS是云计算市场的第二大细分市场，占到了市场份额的17.8%。但这一细分市场的增长速度明显快于SaaS，比2016年同比增长38.1%。

　　公共云服务市场中最小的一个主要细分市场也是增长最快的。IDC表示，PaaS在2017年上半年实现了50.2%的强劲增长。随着DevOps方法变得越来越重要，企业客户市场对容器和自动化技术的需求也在不断的高涨，这推动了他们在PaaS方面支出的更大增长。

　　下表：2017年上半年全球公共云服务各大主要细分市场的营收/市场份额/同比增长情况比较(单位：百万美元)

　　资料来源：2017年上半年IDC全球半年度公共云服务跟踪调查报告

　　4、全球顶级IaaS供应商

　　当前，在公共IaaS市场最大的问题是：是否有供应商能够挑战亚马逊网络服务(AWS)。据Synergy Research称，AWS占到整个市场份额的三分之一左右，并且每年的增长率仍超过40%。

　　据Synergy Research公司指出，“微软、谷歌和阿里巴巴营收的增长速度都远远超过了亚马逊，而且这些云服务供应商还在继续赢得市场份额。但现实情况则是，在这个市场中，亚马逊的市场份额仍然要比剩下五家最大的竞争对手的总和还要大。”

　　Gartner公司还指出，公共云服务市场是由一些非常强大的市场领军企业所主导的。“就供应商的市场份额而言，Gartner预计：到2021年，全球70%的公共云服务营收将由排名前十大的公共云服务提供商所主导。”

　　该研究公司指出，“在过去四年中，公共云IaaS市场已经开始发展出两大主导的市场领导者——AWS和微软Azure，二者开始垄断了该市场。”他们预测，“只有在新的市场中，AWS和微软的主导地位才将受到挑战。”

　　5、全球顶级SaaS供应商

　　SaaS市场看起来更具竞争力。根据Synergy Research的调研数据，微软也是全球第二大IaaS和PaaS供应商，是明显的市场领导者，自从该公司于一年前超越Salesforce以来，其市场份额已经得到了明显加强。

　　微软和Salesforce之后还有许多其他公司，包括Adobe、甲骨文、SAP、ADP、IBM、Workday、Intuit、思科、谷歌和ServiceNow。

　　“值得注意的是，市场仍然非常分散，不同的供应商各自在每个不同的主要细分市场占据主导。”Synergy报道。“在主要的SaaS供应商中，总体增长率最高的是甲骨文，微软和谷歌。”

　　下图：2017年第二季度，营收排名全球前五位的云IT基础设施供应商(单位：百万美元，不包括对存储和服务器营收的重复计算)

　　6、全球顶级云基础设施供应商

　　云基础设施市场，包括企业所采购的用于构建私有云的硬件，是最具竞争力的市场。在其全球季度云IT基础设施跟踪报告中，IDC宣布统计了两家几乎胜负不分排名第一的供应商。戴尔占据了11.8%的市场份额，这一市场份额使其几乎与HPE持平，后者的份额为11.1%。

　　显然，顶级云基础设施供应商之间的竞争仍然非常激烈。虽然戴尔和惠普两家公司都拥有非常明显的领先优势，但他们并没有领先到其他任何供应商都无法对其构成挑战的地步。

　　二、全球云计算发展的大趋势

　　当前，推动企业客户对于云计算采用模式的形成有着数量众多的各种趋势，但专家们并非对于每种趋势的重要性均表示认可。而在众多的趋势中，有三大关键性的趋势确定了企业组织如何部署云计算将明确影响到其未来的市场竞争力。

　　1、正在逐渐改变的基于安全因素对于云服务采用的态度

　　多年来，对于安全性方面的担忧使得许多企业组织都无法放开手脚的将其全部工作负载都放在公共云服务中。但到了现如今，企业开始将公共云视为比其企业内部的数据中心和私有云更为安全的方案了。

　　实际上，根据Clutch公司所发布的一项调查发现，现如今的企业已经将云安全列为使用云计算的一大关键性的优势(占受访者的45%)。而根据RightScale公司调查发现，在过去几年中，认为云服务的安全性是妨碍其所在企业部署云服务的一项重大挑战的企业组织的数量一直呈下降趋势。据迈克菲(McAfee)的一项调查发现，迄今有74%的企业组织至少在公共云计算服务中存储了部分的敏感数据。

　　如果这种对云服务的安全性的信心继续呈现增强的趋势，并且如果防止数据发生泄露继续成为困扰大型企业的难题的话，那么这无疑将加速企业对于公共云服务的采用。

　　2、未来的云将会是多云服务

　　根据运营管理提供商OpsRamp公司所进行的一项调研发现，四分之三的受访者表示他们希望与不同的云服务提供商合作，以满足他们的业务需求。该调研的受访对象主要是针对大型企业(员工超过500名)的IT领导者。有鉴于受访对象所普遍反映出的这一态度，一大新术语已经进入了云服务市场领域：多云服务。

　　为了更近一步的详细说明，此处的“多云服务”这一术语其实指的是两种不同，但却相关的概念。一种形式的多云服务被定义为同时采用两种或三种不同类型的云服务，例如串联使用的公共和私有;这种模式也被称为混合云服务。多云服务也指同时使用来自多家云提供商的云服务。由此，当选择采用后一种使用方式时，一家企业客户可能会同时与亚马逊、微软和一家较小的提供商合作(后者也许是Box网盘服务公司，而使用该服务只是为了方便其存储)。

　　Avoa公司是专业从事为企业客户的CIO们就数据中心和云计算相关问题提供战略咨询方面的服务的，该公司的首席顾问蒂姆·克劳福德(Tim Crawford)表示说，当前的企业客户将需要针对多种不同的机制提供多种不同的服务，因此，在默认情况下，将指定采用混合云方案或多云服务的方案。

　　“当前，绝没有一种单一类型的云服务就能够足以满足任何一家企业的全部业务需求。现实情况是：企业客户将不得不使用这些多种类型的云服务的组合。这也不是一个极端的案例。我们有望在越来越多的IT企业中看到对于这种组合模式的采用。” 克劳福德说。

　　3、云服务推动了对更高级工具的普及采用

　　企业现在在已不再将云服务仅仅只视为远程存储和计算能力的来源了。并且现如今的云服务供应商们正在提供下一代的服务，包括诸如人工智能(AI)，物联网(IoT)，虚拟现实(VR)和区块链技术。

　　对于大多数的企业组织机构来说，想要在企业内部自行开发和部署这些新兴技术的成本太过昂贵，而且也太过复杂了。然而，利用这些新兴技术对于他们在未来几年保持市场竞争力却是至关重要的——这进一步使得云计算对于企业组织而言变得更加重要。

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