| 摘要：考虑一下，如果你正在制定一个自动化计划，以说服所在公司的管理层，向他们表明机器人和自动化是解决生产问题的最佳方法。 |
近年来，随着产品变得更智能、更灵活、更可靠，机器人和自动化的财务指标有了显著改善。然而，如果企业是自动化的新手，并且首次考虑采用机器人，那么对投资回报率采取战术方法是一个好主意。因此需要花费一些时间，根据自动化能为企业带来的竞争优势，制定自动化战略。
通常情况下，投资回报率演示是基于事务的，涵盖了仅关注降低成本能力的度量和指标。一种新的基于转换的方法来确定机器人和自动化的投资回报率，其中包括评估主要收益和机会，例如：
•提高工艺质量和可靠性。
•更好地利用技术工人，提高士气和员工参与度。
•从数据收集中改进洞察。
•为企业创造真正的变革体验。
定性措施与财务估计的结合使企业管理层更容易批准自动化投资。为什么?随着自动化市场的发展，企业高管开始意识到，通过自动化实现的可量化成本节约只是他们投资潜力的开始。
自动化系统不仅帮助制造商增加产能，满足客户的需求，还能提高现有劳动力的职业生涯。特别是在当前劳动力市场紧张的情况下，投资于劳动力培训的企业增加了技术员工在职业生涯中取得进步的可能性，并且员工更有可能留在公司。
因此，可以更深入地研究几个投资回报率指标，它们将更容易说服企业管理层致力于自动化系统。
（1）节约成本
许多企业开始实施自动化项目的目的是减少员工在枯燥、危险和肮脏的任务上花费的时间，从而降低成本和增加收入。这些节约以提高效率、提高产量、降低受伤风险、减少因疲劳或无聊而缺勤的形式体现出来。
事实是，在自动化和机器人技术上投资的制造商能够实现更高的效率，同时创造更好的工作环境，激励员工更有效率。
（2）常见的解决方案
在多个地点有类似流程的制造商正在寻找通用的自动化方法，以实现更高的投资回报率。一旦一个试点系统完成并成功运行，就会对其进行标准化，以实现更大规模的解决方案。简单地说，这是一种“复制和粘贴”的概念，允许制造商在公司内执行相同或类似流程的其他领域使用相同的自动化解决方案。这可以为能够实现指数级自动化投资回报率的大型或复杂组织提供令人印象深刻的好处。此外，与定制系统相比，通用解决方案更容易提高劳动力技能，减少备件库存，加快部署。
（3）改进质量
设计良好的自动化系统经过编程，通常不会出错。当使用机器人与人进行特定任务时，不会有人为错误的风险。将操作人员转移到管理机器人工作单元的熟练位置，而不是执行任务，有助于提高质量、一致性和可靠性。
（4）提高员工满意度和保留率
员工最不喜欢的工作通常是最适合自动化的任务。正如以上提到的，从不受欢迎的任务中解脱出来的员工能够专注于需要人类技能的更有回报的工作。
机器人自动化真正改变了人们的工作，从转移、搬运或包装产品，到管理机器人和自动化做那些通常枯燥、肮脏或危险的工作。
（5）加强过程的见解
作为工业4.0的一部分，企业的一个关键优势是能够监视和记录自动化系统执行的工作。对从机器人或其他自动化设备收集的数据进行过程审核是转型变革的关键驱动因素。能够获得关键数据的企业能够持续改进，降低成本并保持竞争力。
（6）卓越中心
实现一个设计良好的方法来管理企业的自动化系统可以提供显著的好处，并帮助降低风险。怎么做?目前的主要方法是创建一个卓越自动化中心(CoE)，它成为企业自动化之旅的指南。
卓越自动化中心(CoE)使用数据帮助企业为所有自动化项目构建通用的结构和流程——从选择正确的自动化合作伙伴，到如何设计系统以及如何在企业中部署系统。卓越自动化中心(CoE)还可以管理如何识别新的自动化项目，并确保过程的质量和结构化。因此，包含内置控制检查的标准化和定义的过程有助于改进合规性和演示能力，并生成支持各种用途的文档。
使用战略的和全面的方法来为企业确定重要的价值驱动因素，允许企业为自动化建立一个强大的业务案例。强调定性的好处带来了更多的成本节约、生产力、可扩展性、质量、员工满意度和保留，以及过程洞察力。
最后，演示自动化将如何帮助降低成本肯定会吸引企业的执行团队。然而，展示自动化如何驱动价值并实现真正的变革将为企业获得所需的资金和支持。
编辑：Harris
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