摘要：无论是企业领导者正在寻找新技术来提高效率，还是他们已经熟悉了企业资源规划(ERP)软件，但觉得是时候寻找新的供应商了，选择哪家公司值得信任都很难。市面上有数百种产品，每种都有不同的优点、缺点和价格点。

   人工智能技术带来了ERP软件的重大突破，这是所有企业都需要意识到的。
　　
　　无论是企业领导者正在寻找新技术来提高效率，还是他们已经熟悉了企业资源规划(ERP)软件，但觉得是时候寻找新的供应商了，选择哪家公司值得信任都很难。市面上有数百种产品，每种都有不同的优点、缺点和价格点。
　　
　　他们希望寻找一家使用人工智能技术来提高产品质量的ERP供应商。人工智能对ERP软件有很多好处:
　　
　　•人工智能技术可以改善ERP软件处理和分析数据的方式。它可以分析比以往更大的数据集，从而获得更好的实时和准确的数据洞察。通过人工智能，企业可以分析不同客户类别的购买行为，并根据他们的需求定制库存。这对制造商来说尤其重要。
　　
　　•人工智能也有助于自动化。人工智能技术可以通过过程自动化来提高ERP的性能。人工智能可以学习并做出明智的决定，简化会计和工资管理等任务。当与ERP系统集成时，人工智能可以识别效率低下的流程，并提出削减成本的解决方案。人工智能还可以进行预测性诊断，减少资源浪费。
　　
　　•人工智能技术集成到ERP系统也可以有利于用户体验优化。它可以向用户学习并简化软件，就像它提高智能手机使用率的方式一样。人工智能技术还可以通过促进与ERP等复杂系统的交互来增强用户体验。
　　
　　一旦你理解了确保ERP解决方案使用人工智能的重要性，找到一个提供你正在寻找的解决方案的供应商就很重要了。简单地将小麦从糠秕中分离出来已经够难的了，但即使在表现最好的ERP系统之间，仍然会有关键的差异需要考虑。在选择ERP时，业务领导应该确保将本文中描述的标准考虑在内。
　　
　　1.业务需求和功能匹配
　　
　　一些ERP系统是高度通用的，几乎可以被任何行业的公司使用。这个SAPERP和InforM3的比较提供了一个很好的例子。通过比较适用于任何大型企业的软件套件SAPERP和更加专业化的InforM3，该报告清楚地表明，一个通用的ERP是否足以满足许多企业的需求。
　　
　　2.关键特性
　　
　　从确定行业和特定的公司需求开始，可以更容易地评估每个ERP系统的关键特性。然而，有一些模块是每个企业都需要的。商业智能、数据分析和信息安全在所有行业中都很重要。同样，每个公司都可以从具有简单UI和UXDesign以及易于访问的最终用户报告工具的ERP中受益。
　　
　　3.总拥有成本
　　
　　ERP系统的拥有成本因部署模型而异，预期的投资回报(ROI)也是如此。本地ERP要求企业预先支付运行系统所需的硬件和软件的费用。公司还将负责支付实施、定制、升级和支持系统并保证其安全的费用。基于云的ERP拥有成本低得多，而且往往提供更好的投资回报。
　　
　　4.初始范围和可扩展性
　　
　　中型企业不应该为那些专门为大型企业定制的功能付费。然而，选择功能和范围有限的ERP也会付出代价，因为扩大业务将意味着重新选择ERP供应商的整个过程。理想的解决方案是可以随着业务扩展到新市场或采用其他技术而扩大规模的解决方案。
　　
　　5.供应商的声誉
　　
　　商业领袖应该只考虑那些已经在商业上有足够长的时间来建立良好声誉的供应商的ERP解决方案。他们应该期望在初始部署阶段和升级、更新和扩展阶段与公司合作。一个以客户服务不足而闻名的供应商，或者一个只是没有足够长的时间来保证当业务准备好扩大规模时它会在那里提供帮助的供应商，都不会削减它。选择一个信誉良好的供应商。
　　
　　人工智能技术使ERP比以往任何时候都更加有效。然而，很难选择一个正确的。有很多ERP解决方案可用，即使它们并不都使用人工智能技术。不幸的是，并不是所有公司的业务和IT主管都有足够的时间来比较每个供应商。如果是这种情况，最实际和最经济的解决方案是与商业软件顾问合作，所以不要害怕寻求帮助。
　　
　　编辑：Harris