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泛华控股与百度智能云达成战略合作,打造保险行业大模型应用

来源:中文商业新闻网 作者: 更新时间:2024/6/4 13:34:49

摘要:中国领先的独立第三方智能化金融服务提供商,泛华控股集团(“公司”或“泛华”)(纳斯达克股票代码:FANH)今日宣布,与百度智能云签订战略合作协议,将共同打造具有专家服务能力的人工智能(“AI”)保险销售助理“度晓保”,推动保险行业的数智化转型,为保险代理人提供更智能、更便捷的保险销售体验。

中国领先的独立第三方智能化金融服务提供商,泛华控股集团(“公司”或“泛华”)(纳斯达克股票代码:FANH)今日宣布,与百度智能云签订战略合作协议,将共同打造具有专家服务能力的人工智能(“AI”)保险销售助理“度晓保”,推动保险行业的数智化转型,为保险代理人提供更智能、更便捷的保险销售体验。

根据合作协议,双方将汇聚力量共同打造、共同运营“专家级”AI保险销售助理“度晓保”。泛华将提供服务器、保险知识数据、产研团队、专家团队等资源,而百度将提供大模型会话、调优、金融模型中间件等技术支持,在语言处理、情感表达、逻辑推理等能力上对传统营销支持工具进行迭代升级,从而使保险代理人能够更好地应对市场变化和客户需求,提升销售效率和服务质量。

“度晓保”项目预计将于6月面向种子用户进行内测,7月正式上线1.0版本。该版本以智能对话为载体,为保险销售人员提供集保险知识问答、产品咨询、专业提升、营销推广及智能客户经营等多场景应用为一体的保险服务支持,旨在通过大模型等人工智能技术,为每位保险销售人员打造线上私人助理。

泛华创始人、副董事长兼首席执行官胡义南表示:“我们对与百度达成战略合作感到非常振奋。百度作为全球领先的AI公司,具有深厚的AI技术积累和创新能力,此次战略合作将为泛华带来全新的发展机遇。泛华的科技应用始终走在行业前沿,展望未来的保险市场,我们坚定地认为未来真正的最专业的第三方是AI机器人,即AI机器人将成为新的生产方式,颠覆保险业现有的作业体系和模式。通过AI大模型,客户可以享受到更加专业、便捷的保险购买和理赔服务。双方联手,将共同引领保险业进入全新纪元,实现生产力与生产效率的飞跃。”

百度智能云事业群总裁沈抖表示:“泛华作为保险中介行业的领导者,有着深厚的保险业务底蕴与经验,更在数字化、智能化等方面拥有大量实践经验,为双方实现共同的目标奠定了坚实的基础。相信在双方的共同努力下,AI机器人为保险销售提供全新动能,百度的大模型技术也将通过泛华平台得到更为广泛应用和长足发展。”

责任编辑:Cherry

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