领先的科技洞察、市场情报和咨询服务公司信息服务集团ISG今日公布的新报告指出，英国公共部门现在已经成为世界上除美国外最大的外包市场。

　　数据来源于欧洲、中东和非洲TPI指数，涵盖商业外包合同的年度合约价值(ACV)为超过40亿欧元，由于政府将外包作为提升价值精简成本目标的重要部分，英国公共部门ACV在2012年增长了16%。公共部门ACV在英国全部里占比55%，由此确立了其成为除美国外世界最大外包市场的地位。

　　2012年由政府部门达成的合约就有148份，相比2010年上涨了47%，不过ACV下降了12%。显示出了在公共部门显著的长期上升的多源利用。

　　“公共部门已经意识到，最佳组合的供应商能够从他们丰富的经验里提供专业的知识，价值的实现已经无法像过去那样由单个的供应商来实现。”ISG董事Luke Mansell说。“作为这一趋势的结果，多采购、服务集成和管理正在崛起，以使得合同能够交付更高的价值以及提供完美的服务。”

　　根据TPI指数的数据显示，在2012年英国所有公共部门承包活动，在欧洲，中东和非洲(EMEA)占80%，这一市场份额随着时间的推移一直保持非常稳定。

　　“大多数欧洲国家的公共部门都面临着较大的预算压力，而目前看来只有英国在使用外包来作为应对紧缩政策措施。”随着这些项目继续在欧非中东地区推进，实现成本优化和减少浪费将会成为更大的趋势。“我们已经在公共部门看到了真实的创新，这种活力使得公共部门成为了令人兴奋的值得参与的一块领域。”

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