据国外媒体报道，微软旗下Danger公司昨天表示，由于服务器出现故障，Sidekick手机用户的通信录、日程表、照片等个人数据已被丢失。 　　

　　微软和Sidekick手机运营商T-Mobile均未披露丢失的数据量和受影响用户数量，但Sidekick手机支持论坛上有大量用户寻求帮助恢复数据的帖子。

微软周六称，Sidekick用户数据的丢失是永久性的。T-Mobile在一份声明中表示，“我们的团队仍然在夜以继日地工作，希望能恢复用户丢失的数据，但成功的希望很渺茫。”

这一问题从上周初就已经出现了，部分受影响用户试图通过使手机“复位”恢复丢失的数据，使这一问题更严重了。“复位”会清除Sidekick手机存储的数据。通常情况下，数据会被备份到Danger服务器，但现在备份服务器上的数据也丢失了。T-Mobile称，“我们建议用户不要通过去掉电池或让电量耗完使手机‘复位’，否则目前存储在手机上的个人数据也会丢失。”

微软和T-Mobile称，T-Mobile的Sidekick手机用户已经遭遇了一周的主要功能停用的事件，很显然该问题目前仍未解决。

据报道，这件事远不止丢失用户数据这么简单，很可能会造成其他的一连串问题。事实上，T-Mobile和Danger并没有将用户的数据进行备份是不可原谅的，尤其是当微软透露,Sidekick手机用户的数据完全依赖于云计算，这更不可理喻，因为云计算就意味着，所有数据都不是存在本地电脑上的。

微软是在2008年2月份，以5亿美元的价格收购Dange公司的。还有其他猜测说，这次用户数据丢失事件，不是因为服务器崩溃造成的，而是由于Danger在存储区域网络升级完成之前，试图进行用户数据备份，造成的数据丢失。

Sidekick手机以网络服务为最大特色，在美国曾经红极一时。其开发商Danger公司2008年被微软收购，近期的各种传言显示，明年可能推出的微软自有品牌智能手机实际上就是基于Sidekick。Sidekick手机由夏普及摩托罗拉代工制造，T-Mobile公司独家发售。微软2008年收购了Danger。

这次故障令微软和T-Mobile很尴尬，也凸显了采用云计算服务存储个人数据的潜在危险。许多服务提供商都将云计算宣传为一种安全、便捷的数据处理方式。

Danger由3名苹果前工程师2000年创立，其开发的Sidekick手机拥有独特的横屏滑盖外观，全尺寸键盘，凭借出色的网络功能和高速即时消息能力赢得了众多美国青少年的喜爱。