摘要：今年初，Avaya发布了Avaya Aura架构，几个月过去，Avaya Aura有了清晰的产品路线图。Aura的出现，给开发商提供了虚拟化的开发平台。

    今年初，Avaya发布了Avaya Aura架构，几个月过去，Avaya Aura有了清晰的产品路线图，首先发力的就将是中型企业市场，且把虚拟化带入到了实时通信领域。

　　锁定中型企业

　　Aura首先目标对准的是中型企业，用户数范围在200到2400之间，支持250个办公地点，选定这样的一个目标用户群，正是看到了这一目标用户的需求。

　　Avaya中国区系统集成总监陈蔚强调，Aura系统平台为管理员提供集成式服务，并提供强大的向导和自动管理功能，从而简化安装和管理，使得整个解决方案可以通过远程部署在最短一至两小时内完成，而传统的PBX是一天时间都不可能安装完成的。

　　中型企业对IT设备的快速部署要求比较高，Aura平台的优势也恰恰体现在这里。

　　而大型企业用户有比较强大的的IT维护团队，对大型企业而言，最大的诉求是稳定性及可靠性，部署的快速、紧迫性相对没有中型企业高，因此，中型企业更会对Aura感兴趣。

　　此外，Aura系统平台技术能够在单台服务器上运行多个应用，硬件、功率、冷却和维护需求减少高达75%，实现更低的总体拥有成本，而且更加环保。Aura本身具有很高的适应性，内置远程监控功能，没有单点故障，并提供一个可选的备份服务器以实现冗余。
　　这些对中型企业来说，都是大大的“诱饵”。

　　通信也要虚拟化

　　如今，虚拟化已经成为了简化IT、提高效率的途径之一，理论上任何应用都可以虚拟以后放在服务器上。

　　但是，一些特殊的应用，由于其性能和功能上的考量，放到虚拟化平台上，且能很平滑的实施，就成为挑战，陈蔚举了一个例子，就是电话。

　　大家可以不介意电子邮件的接收有十分钟的延迟，但任何人都会介意电话是不是能够及时接通，这就叫做实时通信，也正是Avaya从事的领域。

　　今天Avaya发布的Aura平台就是系统平台，实际上是一个虚拟化平台，逐渐的把语音等和实时通信有关的应用，都慢慢地放到虚拟化平台上，就是通信的发展方向。

　　附和渠道政策

　　Avaya从今年起，全球开始推广新的渠道销售政策，并且在产品上着力为渠道销售模式进行准备，Aura正是适合分销的产品。

　　Aura架构集合了Avaya通信产品里的所有功能，对很多用户来说，会担心自己不是大用户，不能享受所有功能，但Aura销售时，不管用户有多少，打包的产品里都具有一样多的功能，出售的时候按照license的个数来销售。

　　Avaya还为Aura提供了多种offer供用户选择，不管是产品升级，还是用户转移、合并都能有不同的offer来适应用户的需求变迁。

　　而且，Aura将多种产品、多种功能捆绑在一起，对于渠道商来说，更易于理解，安装简单、维护便捷，都是适合渠道销售的要素。

　　更宽广的增值空间

　　Avaya今年在中国区内发展了两家增值渠道商，希望借由增值渠道商，从销售的前端一直渗透到服务的后端。Aura平台的发布，也给增值渠道商带来了更宽广的“增值”空间。

　　以往有的用户会提出需求，希望把更多的业务流程和通信系统集成到一起，应用开发商面对这样的情况，就希望能够从Avaya那里获得开发环境，来开发用户需要的应用。

　　可是，提供开发环境就是Avaya以及很多通信设备供应商的一个大难题了。

　　Aura的出现，给开发商提供了虚拟化的开发平台，Avaya可以放心的跟合作伙伴说，“你自己准备一台server，我把应用环境给你。”

　　陈蔚称，未来Avaya所有的平台都会是虚拟化平台，这将是Avaya产品的发展趋势，中型企业的解决方案对于Avaya来说，只是在虚拟化平台上走出的第一步应用。