| 摘要：随着宏观经济的企稳和社会经济的回暖，IDC行业也会伴随产业链、供应链和价值链的全面升级而步入下一个发展周期。IDC应用内容丰富化的同时，市场进一步的细分。帝联科技总裁康凯说到：我们拒绝同质化，IDC企业要立足要发展，一定要有创新，我们都需要成功实践的成果。 |
作为IDC/CDN服务行业的领先者，帝联科技凭借丰富的运营经验以及雄厚的经济实力致力于为广大互联网平台提供更优质，专业的服务。本次大会中，帝联科技总裁康凯接受了组委会的专题采访，以下为访谈内容：
媒体：IDC行业在经济复苏的背景下有哪些积极的信号，公司的业务最近是否有所增长？
康凯：随着宏观经济的企稳和社会经济的回暖，IDC行业也会伴随产业链、供应链和价值链的全面升级而步入下一个发展周期。IDC应用内容丰富化的同时，市场进一步的细分，企业供应商都会更注重差异化服务的塑造，表现在为行业客户提供更个性化的解决方案，对自身研发领域技术的加强，更注重产业链的整合等，这从侧面反映了企业在面对新一轮竞争环境时，整装待发的行动与决心。
帝联是为IDC产业链服务的，为互联网内容提供商提供从硬件设备选型、基础IDC构建、分布式IDC方案选择、到最上层的CDN网络优化一条龙服务，是IDC产业链中不可缺失的重要环节。经济大环境良性驱使，内容提供商恢复元气的同时，也加大了对这块业务的投入，以更好的获取用户资源，所以我们的业务也是一直在保持科学的稳步增长。且受益于互联网行业保持的持续发展态势和众多合作伙伴、客户的彼此支持，相互促进，我们对未来发展前景和业务增长保持乐观。
媒体：今年IDC行业可谓挑战与机遇并存，网游等行业规模的迅速扩大带来了可观的市场份额，移动互联网的兴起也带来了良好的市场前景，您对于上述二者持怎样的预期，另外严格的网络监管政策对公司业务有无负面影响？
康凯：网游行业的迅猛发展和移动互联网应用的初放华彩，都使得客户的需求呈现出更加多元化、个性化、人性化的趋势。游戏行业从传统的网络游戏，到时下流行的网页游戏、新兴的手机游戏，代表的是更多的受众范围、受众群体；移动互联网的兴起，以技术为运营依托，为终端用户便利提供丰富应用内容的同时，其实也是为信息化的快速普及提供了更有效的载体。09年上半年我国网民规模已达3.38亿，继续领跑全球互联网；移动互联网民也已达到1.55亿，约占我国网民总数的一半，这些数字正是大家奋斗的动力，也预示着在中国这个人口大国更广泛的业务发展空间。
政府主管部门的网络监管政策，从长远来看一定是对营造公平有序的竞争环境有积极作用，将促进行业持续、健康、稳定的发展。完备的ICP备案手续是基础，良性客户的选择是保障，严格的网络监管政策对帝联业务无影响。
媒体：IDC突破同质化束缚的观点已经提了很长时间，贵公司在服务水准提升和类型多样化方面有哪些举措？
康凯：我们拒绝同质化，IDC企业要立足要发展，一定要有创新，我们都需要成功实践的成果。
"科技成就未来，服务创造价值"是帝联一直以来的运营服务宗旨，也是帝联孜孜不倦围绕的工作重心。前者，我们以技术研发创新为重点，不断满足客户多样个性化需求，提供从硬件设备选型、基础IDC构建、分布式IDC服务、到最上层的CDN网络优化的完整网络解决方案；后者我们以服务为中心，建设全国一站式客户服务中心，开通400-880-5508全国受理热线，我们始终以至诚的态度，专业规范的流程，来保障服务从前期的信息咨询、业务受理，到后续的报障处理、故障解决、回访跟踪体贴全面化，真正将客户服务内容做实做细。
多元化的解决方案是帝联拒绝同质化的根基，提供个性体贴化服务是是帝联不断进步的源泉，帝联短短几年的发展，验证了运营服务宗旨的可行性，且将一如既往。
媒体：针对IDC行业年中出现的一些倒闭或兼并事件，您认为问题主要出在哪些方面？
康凯：不同的经营理念，定位发展决定了企业不同的发展道路，行业中出现的一些倒闭和兼并行为属于正常的商业行为，个人认为不能单纯视之为成功或者失败。
以客户为导向，提升IDC服务商的市场认可度、信誉度和行业形象，始终是IDC众多友商需要长期关注的话题。行业的变革与整合必将促进IDC服务商立足于"诚心、诚信"，全面提升经营管理能力和综合服务水平。
媒体：第四届中国IDC产业年度大典将继续倡导互联网用户与IDC行业共赢之路，您希望在本次大会中得到哪些有用的信息，未来更关注哪一块互联网运维需求市场？
康凯：历时四年，中国IDC产业年度大典为IDC行业提供了广泛、务实、开放的沟通平台，是行业公认的最具权威的媒体平台之一。通过平台我们可以从不同角度，以不同方式了解到互联网各利益攸关者的诉求和讯息，所以我们也将一如既往的支持这条共赢之路。
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