| 摘要：北京首都创业集团有限公司今年入选中国企业信息化500强之一，在信息化建设和应用上，已迈入了国内领先的信息化企业行列中。他们的信息化建设经验是什么呢？ |
不少企业信息化的建设都有先进的理念做支撑，比如 “为客户创造可量化的商业价值”、“ 实现供应链和销售环节的整合”……首创集团信息化建设的理念是什么？
为领导经营决策服务，为企业发展变革服务，为管理创新服务。
有些企业认为“计算机软、硬件的配置就意味着信息化建设的完成，或者认为建立一个企业网站就算已经实现了企业信息化”，对这样的想法您邢伟什么看法呢？
我认为信息化企业的核心是企业，而非信息化。信息化说到底是优化企业的一种方式，是让集团成为信息化企业，让信息化融入企业本质，既具有先进发展方式，又具有基业长青能力的企业。信息化企业是适合21世纪经济环境的企业模式，代表了社会经济主体和企业发展的下一代方向。
企业的信息化建设其实是个复杂的系统工程，涉及的部门包括生产、经营、制造、管理等职能部门。目前首创集团的信息化建设都涵盖了那些领域，达到了怎样的水平？
经过集团信息化“一五规划”时期的建设，信息化工具和系统已涉及集团业务应用的各个方面，企业信息化能力成长明显。集团总部的信息化基础设施达到国际中等发达国家信息化水平。
首创置业的ERP建设已全面展开，首创股份的信息化系统已开始在业务运营中发挥关键作用。这些先进企业呈现的信息化企业特征，开始向高级应用阶段发展，同时也意味着集团信息化的商业价值开始显现。
首创集团的信息化建设规划是怎样的？推广期间遇到了哪些方面的困难？
现在集团的“二五规划”正在制定中。遇到的困难主要是集团主业应用、集团管控方面的，现阶段信息化提供的手段有限，不过我相信随着时间的推移，这些困难都能够一一化解。
相对于以前信息化推广开之前，您认为信息化对于集团发展的主要功用是什么？
在上一个信息化五年规划(2003~2008)之初，集团信息系统非常薄弱，不能有效支持决策及运营过程的信息需求，信息系统能实现的功能很少；系统缺乏技术、流程支持，缺乏完整的技术架构，技术支持人员少，力量薄弱，员工计算机应用能力差，缺少培训。应用系统只有基本的财务电算化系统(引自毕马威2003年调研结论)。
经过五年建设，集团信息化基础应用已有了根本改善，建立了完善的信息化管理制度与操作规范，一些企业已经开始实施或准备实施ITIL、COBIT等企业IT运维标准。网络无故障运行时间、系统连续无故障时间、年度重大运维事故数量等各项指标均有明显改善。基础设施已跻身国内信息化强企行列。2008年度，入选中国企业信息化500强，这标志着首创集团在信息化建设和应用上，已迈入了国内领先的信息化企业行列中。
在信息化建设方面走过弯路吗？有什么经验教训？
我认为信息化建设有几点需要注意，首先是要坚持以业务为导向。要以业务部门的切实需要作为制定规划的出发点，坚持技术创新服从于业务创新。业务部门从业务发展的角度出发，在信息管理部门的参与下，再造业务流程和服务体系，使其有利于信息化，然后由信息管理部门提出相应的技术实施方案，并与相关的业务部门协调实现，而不是由技术部门开发出新技术再由业务部门去推广，导致技术的滥用。
其次是坚持业务和管理并举。在制定规划时，既要兼顾业务开拓工作，也要兼顾到集团的经营管理。信息系统的建设要能够有利于实现集团低成本的扩张，增强控制风险能力，有利于建立快速的运行机制和沟通渠道，为集团领导提供及时和全面的决策支持信息。
另外，系统建设保持开放态度、系统推广有领导体系做保障在信息化建设中也非常重要。
评论表单加载中...
