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详解企业文件管理新思路

来源:万方数据 作者:机房360转载 更新时间:2010-11-30 11:39:23

摘要:本文介绍了企业电子文件在管理中所面临的困境和压力,分析了企业电子文件存储归档的需求。针对企业电子文件存储管理的现状。提出运用云存储服务对电子文件进行存储、备份、归档、管理,并且给出了一个云存储在电子文件归档方面的应用实例。

  本文介绍了企业电子文件在管理中所面临的困境和压力,分析了企业电子文件存储归档的需求。针对企业电子文件存储管理的现状。提出运用云存储服务对电子文件进行存储、备份、归档、管理,并且给出了一个云存储在电子文件归档方面的应用实例。
  
  据2009年5月20日《卫报》发布的信息显示,在互联网社交网站、带有上网功能的移动电话和政府不断膨胀的视频监视器的同时作用下,全球数据量正在加速增长。目前全球的数据总量已经达到4870亿GB。数量巨大、增长迅猛的数据面临着非常严峻的存储问题。
  
  一、企业文件存储现状
  
  1.数据急剧膨胀使企业面临文件归档困境
  
  企业作为应用互联网技术最广泛的群体,随着业务的不断多元化以及营销渠道的进一步拓展,企业在享受互联网技术带来种种便利的同时,数据虽的急剧增长也使企业开始变得无所适从。考虑到市场的不可预知性以及法规遵从等因素,那些数据该怎么处理?CIO(即首席信息官或信息主管)不知所措,其他领导也一片茫然。而随着法规遵从的需要以及担心由此引发的信息安全问题,企业对数据的处理也从之前的漫不经心变得小心翼翼。面对公司不断增长的数据量,企业通常的做法是给数据做备份,将企业大量数据备份到一台不联网的PC机或存储产品上。譬如:一些小型企业每周会将数据传到一台PC机上或是刻录到CD-ROM光盘_上,并对光盘标号存放。对于一些业务不太复杂、数据量增长不快的小企业,这样做是一种行之有效的好办法,但对于业务复杂、数据增长较快的大中型企业,这种做法无异于自寻烦恼,完全行不通。以对电子邮件的归档来说,若用以上的方式来进行邮件备份,可以说是毫无效果。一方面,这种方式无法对来往于企业员工和客户之间的电子邮件实施监控,企业员工甚至可随意删除电子邮件,公司无法监控员工对邮件的操作行为;另一方面,考虑到企业以后调用相关电子邮件的需要,如何能保证在海量的备份数据中快速而有效地查找相关电子邮件,将变得非常重要。可以想象,对于中大型企业而言,员工数量数以万计,每天来往的电子邮件数堵在数万至数十万之间,且不说从中搜取相关数据,就是每天仅备份这些数据就要花去不少时问,若要想对数量如此之多的电子邮件进行有效的监控或管理也将变得愈发不可能。当然,电子邮件信息只是企业海量数据中的“冰山一角”,如何在管理这些数据的同时满足法规遵从的要求,这些问题企业必须着手应对。
  
  2.非结构化数据的增加给企业带来归档压力
  
  我们对数据的划分大致分为两种,即结构化数据和非结构化数据。所谓结构化数据是指能通过数据库进行索引并保存的数据。相对而言,非结构化数据覆盖面更广,视频、图片、声音、文字等都属于非结构化数据范畴。除电子邮件、MSN,QQ等这些即时通讯工具所产生的数据之外,我们还要面临着大量的非结构化数据。随着互联网技术加速向Web2.0时代迈进,诸如此类的大量非结构化数据占有比例将大幅增加。IDC(即互联网数据中心)的最新统计结果显示,当今世界结构化数据增长率大概是32%,而非结构化数据增长已达到近两倍(63%),至2012年,非结构化数据占有比例将达到互联网整个数据量的75%以上。而相对电子邮件这类即时通讯工具所保留的文字内容,非结构化数据比较凌乱,很难按照一个有规可循的概念去进行抽取。正是这些游离于数据库之外的数据,使企业面对信息的快速增长而猝不及防。因此,处理这些非结构化数据才是企业发展过程中当务之急。
  
  二、企业存储需求
  
  国家发布并实施了《基金管理公司投资管理人员管理指导意见》,其中第二十六条明确规定企业应当对各类通讯工具的管理,包括对固定电话进行录音,对投资管理人员移动电话、掌上电脑以及各种即时通讯工具和电子邮件实施全程监控并留痕,录音、即时通讯、电子邮件等相关记录必须保存五年以上。紧接着,中国政府正式颁布《企业内部控制基本规范》。该法案相当干中国的“萨班斯法案”,对干企业有关商业数据的举证,从法律上进行了规定,这对企业的数据保护和存储都提出了更高的要求。以上相关法案的实施将直接加大企业对数据的存储和归档压力。但从另一方面讲,也充分说明了国家对各种即使通讯工具可能泄露公司机密信息的重视。相信随着互联网技术的发展和网络交流方式的增多,为保证市场健康稳定向前发展,与此相关的法律法规将相继出台。因此,各类企业的数据归档势在必行。企业数据存储需求主要表现在以下几个方面:
  
  (1)视频监控。根据市场调查机构ABI的研究,未来几年视频监控市场将继续保持迅猛的发展速度。到2013年该领域的收人将有可能达到460亿美元,这是2006年135亿美元收入的三倍还要多。当然,存储是推动这个领域迅速扩张的原因之一,像Intransa和Pivot3等厂商看准r这个市场契机,推出了针对视颇监控应用所产牛数据的管理和存储解决方案。既然我们的世界变得越来越“疯狂”,所以这个领域在短期之内是不会停止飞速发展的脚步的。
  
  (2)社交网络。Wikis、博客和像Facebonk这样的站点都需要大量的存储空间,而且只有当企业应用开始迈进Web2.0模式之后,这种趋势才能继续下去。随着这个领域越来越受到人们关注,存储的重要性也随着时间的推移而显现出来。用户们预测,对社交网络的需求将对改善现有的非结构内容管理和文件管理起到重要的推动作用,这一点从EMC致力于开发Maui技术就可以看出来。
  
  (3)托管应用。行业研究机构In-Stat的研究结果显不,托管应用正在推动着管理服务领域的发展,预计今年该领域的国内收人将突破422亿美元。那些托管商需要存储,这就是为什么Asigra这样的供应商向托管商不好的原因。与此同时,EMC和IBM等公司在云计算方面所做出的努力也表明存储厂商希望为SaaS技术创建一个架构的想法。所以,这当然要算作一个热门领域了。
  
  (4)信息归档。全球范围内的医院、医生和医疗保健机构都在他们的图像存储与传输系统(PictureArchivingandCommunicationsSystems,PACS)中创建大量的医疗图像等数据文件。医疗内容管理专业厂商Bycast也与存储供应商建立了合作关系。现在还有不少厂商推出了相关的存储服务,比如最近IronMountain就有所举措。我们估计未来这方面还会有更大的发展空间。
  
  (5)数据备份和容灾。容灾备份是通过在异地建立和维护一个备份存储系统,利用地理h的分离来保证系统和数据对灾难性事件的抵御能力。
  
  三、云存储的概念
  
  云存储是指通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等功能,将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作,共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统。参考云状的网络结构,创建一个新型的云状结构的存储系统系统。这个存储系统由多个存储设备组成,通过集群功能、分布式文件系统或类似网格计算等功能联合起来协同工作,并通过一定的应用软件或应用接口,对用户提供一定类型的存储服务和访问服务。云状存储系统中的所有设备对使用者来讲都是完全透明的,任何地方的任何一个经过授权的使用者都可以通过一根接入线缆与云存储连接,对云存储进行数据访问。
  
  云存储不是技术,而是服务。就如同云状的广域网和互联网一样,云存储对使用者来讲,不是指某一个具体的设备,而是指一个由许许多多个存储设备和服务器所构成的集合体。使用者使用云存储,并不是使用某一个存储设备,而是使用整个云存储系统带来的一种数据访问服务。所以严格来讲,云存储不是存储,而是一种服务。云存储的核心是应用软件与存储设备相结合,通过应用软件来实现存储设备向存储服务的转变。
  
  四、云存储满足企业文件存储需求实例—华为赛门铁克企业级数据备份解决方案
  
  随着信息技术的不断发展,计算机的存储信息量不断增长,数据备份变得越来越重要。因而,如何保护好计算机系统里存储的数据,保证系统稳定可靠地运行,并为业务系统提供快捷可靠的访问,是系统建设中最重要的问题之一。华为赛门铁克公司针对目前IT信息系统发展的现状,采用华为赛门铁克Oceanspace系列存储产品和企业备份恢复领域处于领先地位的赛门铁克NetBackup平台,提供市场领先的数据备份解决方案。通过对软硬件产品的核合,华为赛门铁克公司致力于向客户提供完备的、智能的、易管理的数据保护解决方案,全面解决客户因新业务的增长而带来的数据保护难题。
  
  华为赛门铁克针对目前企业客户复杂的IT应用特点,根据客户不同需求,定制客户备份策略,全面保护客户的应用,为客户业务系统的健康稳定运行。提供坚实的后盾。主要可以实现以下功能:
  
  (1)集中管理功能。企业的小型机、服务器,工作站等常常分布在多个地点,通过华为赛门铁克的企业级备份方案,可以实现数据备份工作的远程集中管理和维护,并可以实现备份介质集中存放,自动管理,减少了管理维护的复杂度。
  
  (2)支持多种组网架构。企业客户的业务系统,组网都比较复杂,而且对备份窗口的要求不尽相同。华为赛门铁克企业级备份方案可实现数据LAN-Base,LAN-Free等的备份方式,为不同的数据制定不同的备份方式,不仅满足了客户对备份窗口的需求,而且降低了客户总体成本。
  
  (3)全面保护客户数据。包括:保护主流的数据库以及其他常用IT应用;实现操作系统的快速的灾难恢复;从桌面应用到数据中心应用提供端到端的数据保护;备份数据生命周期管理;确保数据在合适时间存储在恰当的位置;将重要数据存储在磁盘上,而将不重要数据存储在磁带上;确保从磁盘中删除数据之前,已将数据迁移到磁带;利用生命周期策略自动执行数据管理。
  
  五、结语
  
  云存储系统是一个多存储设备、多应用、多服务协同工作的集合体,任何一个单点的存储系统都不是云存储。云存储中的存储设备数量庞大、分布地域广造成的另外一个问题就是存储设备运营管理问题。云存储必须具有一个高效的类似于网络管理软件一样的集中管理平台,可实现云存储系统中设有存储设备、服务器和网络设备的集中管理和状态监控。这样“云”化了的存储设备集群能够满足数量巨大、增速迅猛的企业电子文件存储管理的要求。
  
  责任编辑:小鱼

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