在综合布线系统中，电信室可提供多种不同的功能。电信室的主要功能是用于终接水平分布的电缆。所有确认类型的水平电缆可终接在电信室可兼容的连接硬件上。同样，主干电缆也可以终接在电信室可兼容的连接硬件上。

在将各种服务延伸到电信出口，连接器时，使用跳线或接插软线的水平和主干布线终接的交叉连接具有灵活的连接方式，为此而采用的跳线和软线统称为"水平交叉连接"。电信室还可包含主干布线系统各部分的叫间交叉连接或主交叉连接。有时，电信室里的主干至主干的交叉连接以环型、总线型或树型配置将不同的电信室连接在一起，如图所示。此外，电信室可通过安装电信设备、连接硬件和接头盒等设施为建筑物提供可控制的环境，可用于管理从水平交叉连接到电信室设备的设备线缆，并提供敷设路径。

　　
电信室应根据ANSI/TIA/ELA-569-A中的要求进行设计和配置。每个楼层的电信室是主干布线和水平布线的连接点，包括语音和数据通讯设备、终止区域和交叉连接线缆。如果电信室到工作区的距离超过90m，或者服务面积超过900m²，那么，每个楼层应该设计多个电信室。建议为每900m²服务面积配置的电信室尺寸为25cm×28cm。

当布线系统移动、添加和变更时，线缆终接点不必重新布置。水平电缆和主干布线之间的所有连线应为交叉连接。单一连接器上集合多个出口的设备线缆线/接插软线应终接在专用的连接硬件上。延伸单一出口的设备电缆/接插软线既可以是永久终接的，也可以直接连接到水平或主干终接装置上。直接连接可以减少链路中的连接数，但是同时也降低了布线的灵活性。

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