摘要：春节即将来临，网络购物迎来了新的热潮。然而，节假日期间一直以来都是网购“钓鱼”事件高发期。2010年我国超4300亿的网购经济馅饼中，有超过1亿用户曾遭遇过网络购物陷阱，带来直接的经济损失突破150亿元。在触目惊心的损失背后，存在着一条相对完整的产业链。

　　根据中国反钓鱼网站联盟给出的数字，截至2010年12月份，联盟秘书处累计认定并处理钓鱼网站32496个。其中，2010年全年累计认定并处理的钓鱼网站数量为23722个，11月份数量最多，为4631个。
　　大多数消费者被骗的过程是类似的。北京的张杰（化名）没有想到，有着多年网购经历的她也会遇到类似的事。
　　2011年1月3日，张杰在淘宝网上看上一件上衣，她一如往常打开阿里旺旺和卖家my_ff（网名）聊天，询问衣服的颜色和大小。聊毕，当她正要拍下的时候，my_ff告诉她，这件衣服不可以直接拍，需要先上架，然后把上架网址发给张杰才能拍。
　　随后，my_ff没有按常规通过阿里旺旺将链接发送过来，而是找张杰要了QQ号。互相加为好友后，my_ff通过QQ发来一个网址，张杰不假思索就先拍而后进行了交易。
　　然而在交易过后，张杰发现了异常，这个界面和她日常熟悉的支付成功的界面并不相同，于是她马上查询网银交易记录，发现款项并不是付给所谓的卖家，而是一个名为“深圳市财付通科技有限公司”的地方。
　　这便是最常见且典型的钓鱼过程。通过对钓鱼类投诉事件的整理，可以归纳出和钓鱼有关的投诉包括以下几个方面——
　　1、支付钓鱼。支付时骗子会发第三方假链接，用户支付后骗子会迅速将款项购买其他物品。
　　2、发送病毒钓鱼。以发送产品图片等为名发送带有病毒的压缩包，用户点击后电脑中毒，趁机盗取用户银行卡账号及密码，或者是在支付过程中自动替换支付链接骗去汇款。
　　3、假冒银行官网钓鱼。以银行付款确认邮件等方式让用户登录钓鱼网站确认，用户一旦登录就可能上当。
　　4、中奖网站钓鱼。钓鱼诈骗的另一形式是以中奖做局诱骗网友汇款。如，最常见的有假冒“央视的非常6+1中奖”以及“腾讯中奖”等。
　　由于人们防范意识逐渐增强，通过“中奖”的钓鱼投诉已经越来越少，但前三种依然屡见不鲜。特别是有些“钓鱼”直接盗取网银用户名和密码，危险性尤大。
　　支付平台是钓鱼者最为觊觎的一处。因此，不仅支付平台本身想尽办法完善自身安全体系，国家也加大了对支付平台的监管，将其门槛提到了一定高度。
　　2010年6月21日，中国人民银行出台《非金融机构支付服务管理办法》，其中要求，第三方支付公司必须在2011年9月1日前申请取得《支付业务许可证》，且全国性公司注册资本最低为1亿元。
　　这说明，在不久的将来，支付宝、财付通、快钱等支付平台都将“持证上岗”，发展迅猛的第三方支付行业将逐渐得到规范，消费者的权益也会得到更强大的保障。
　　责任编辑：Mary