工商银行已经成长为全球市值、盈利、客户存款和品牌价值四个第一的上市银行。工商银行已经连续多年成为全球市值最大的银行；盈利水平就这几年来讲在全球金融业都是领先的；在客户存款方面已超过了10万亿，在整个全球银行业也是最多的；再就是工行的品牌价值。

自工行上市之后，一直积极发展国际化战略。这其中有两方面的原因，一方面是很多大企业都走出去了，当客户走出去了，银行应该跟随客户的步伐，以便为客户提供更好的全球化服务。另一方面从工商银行自身发展来讲，需要进一步拓展业务领域，成为一个国际化银行。

工行国际化发展境外服务网络建设先后经历了三个阶段。第一阶段是2000年以前，主要依靠自主申设，以1992年设立新加坡代表处为标志。相继在阿拉木图、汉城、香港、东京、纽约、法兰克福等等重要城市设立了营业机构或代表处。

第二阶段是从2000年到06年在申设基础上逐步并购，实现了境外机构尤其是在港机构快速发展。其中最有名的就是2000年收购了友联银行，开创了中资银行兼并重组境外上市银行的先河。收购友联银行之后改名为工银亚洲，近期实现了全部私有化。

第三阶段06年公开上市之后，依托雄厚的资本实力，加快了申设和并购步伐。

迄今工行在全球22个国家和地区设立了24家境外一级营业机构，境外分支机构总数达到181家，与128个国家和地区的1423家银行建立了代理行关系，初步建立了跨越亚、非、欧、美、澳五大洲的全球经营网络。工行的控股公司是工银亚洲，工银印尼、工银澳门、工银加拿大和工银泰国五家。共同的特点是都有自己的系统，那么就涉及到系统的对接问题。全资子银行有7家，工行境外分行有17家，要考虑到系统支持的问题。按照工行发展规划，国际化速度还要进一步加快，所以对科技支持要求非常高。