摘要：在云计算和虚拟化大行其道的行业大背景下，大多数企业或组织机构最初尝试虚拟化是为了提高服务器的效率和降低投资成本，从而为进入虚拟化价值之旅的下一个阶段奠定基础，即将虚拟化扩展到企业的关键业务应用中。接下来，用户对业务敏捷性以及服务质量的改进，将帮助企业和组织机构抵达虚拟化价值之旅的终点IT即服务。

　　新的虚拟化和云计算设备将被更多的企业用户所采用。企业用户需要获得更多的技术支持。iPad、iPhone和基于Android的设备未来将会得到更加广泛的运用，因为企业员工希望在工作和生活中能够使用这些设备。由于采用SaaS应用程序，这些设备的访问通常未经IT部门的允许。尽管如此，IT部门依然需要负责管理企业资源的访问，妥善处理个人数据，认可复杂的法规遵从报告等。如今，越来越多的厂商不断完善其SaaS应用程序，以确保用户在使用手持设备访问应用时，应用的配置和管理过程能变得更加轻松。
　　
　　2011年，随着云计算逐渐从概念炒作走向实用，企业应该抓住机遇，突破传统计算方式的局限，进行技术和应用创新，只有这样才能充分享受虚拟化和云计算带来的诸多益处。
　　
　　当然，出现这样的火爆的情况，一方面是云计算和虚拟化给企业带来的实际效益，让企业真正尝到了甜头，还有一个重要原因，就是IT领域中多元化发展和IT行业激烈的竞争环境，促使越来越多的IT知名企业不断创新，不难发现在云计算与虚拟化发展的背景下，有以下几个特点：
　　
　　1）服务器行业的成熟和发展
　　
　　从全球范围看，服务器行业已经进入成熟稳定期，增长非常缓慢。尤其是在欧美、日本等发达国家，市场已经饱和，08年经济危机时期甚至出现了大幅下滑。根据IDC的数据，在2010年全球市场复苏的情况下，服务器市场增长率为10%，IDC也同时给出预测2011年增长率预计在5.1%左右，市场“回归稳定”。
　　
　　在全球服务器行业这种背景下，从厂商的角度看，拓展业务已经不是有没有野心的问题了，上了这条船，在轰轰烈烈的浪潮中不能前进就面临被淘汰。
　　
　　尤其是在从03年起就超过服务器50%以上市场份额的X86开放平台领域，战争一步步升级。于是乎前沿阵地从发达国家成熟市场转向发展中的中国、印度、巴西等新兴市场；从产品的规格和性能转向方案和应用；从单纯的硬件成本转向综合成本；从产品销售进一步延展到相关的软件和服务。这些变化跟云又有什么必然联系呢？
　　
　　2）竞争格局的变化
　　
　　刚才提到战斗前线的一些变化，其实正是这几个转变决定了最终红得发紫的，不是绿色数据中心，也不是虚拟数据中心，而是云。
　　
　　作为兵家必争的新兴市场，各个厂家都迫不及待地把最新的想法拿到这里来实践，希望可以抢在“友商”之前先入为主，吃到最肥的那块肉。而且确实也不遗余力的投入大量的精力和资金进行市场宣传，今天的局面也就不难理解。我们毫不意外地看到在用户完全不知所云，甚至业内人士也满头雾水的情况下，云数据中心已经理所当然地成为绝大多数人心中下一代数据中心的唯一答案。那么到底云是什么？即使Gartner和IDC都给它做了定义，市场的实际情况却是各执一词。这个问题我们稍后再展开分析。
　　
　　在产品规格和性价比上进行创新，在这十几年间已经被无数专家咀嚼和分析过了，随着技术的开放程度增大以及产品的标准化进程，传统方式所能达到的差异化也越来越容易被模仿，甚至是超越。于是乎硬件的兄弟姐妹们：软件、操作系统、应用程序、服务就这样被一个个拉出来作为差异化的竞争手段了。只有被组成各种方案和应用模式之后，才能最大程度地保证厂商之间的差异性。
　　
　　其实差异不是最终目的，追求更高的毛利率才是源动力。在这个服务器行业微利竞争的时代，只依靠降价的销售模式注定会被淘汰。但矛盾的是作为国内用户最关注的成本问题永远都排在第一优先级。如何解决这个问题？聪明的前辈们找到了一个非常巧妙的办法——用解决方案销售代替传统的硬件销售。从字面看，想“解决方案”这个名词最早指的是用于解决客户痛点问题的方案，最终那种被动式的方案被厂家引用和衍生成为主动式方案——不再等待客户提出问题，而是提前把各种软硬产品以一定的逻辑和方式组合起来，附加服务、应用甚至是定制化被打包推广到目标客户群体中。这样，成本变得不再透明，横向进行性价比考量对于客户来讲难度越来越大，也给了商家更多的机会和发展空间。作为客户而言，这样的方式各有利弊，可能会有初期投入成本的上升，但是也可以获得更贴近应用的服务和更短的投资回报周期。
　　
　　方案销售的方式虽然很有效却不是人人都可以效仿，它的门槛也相对较高，方案的质量更是参差不齐。这种定制化的方案需要以深厚的客户认知、全面的技术实力、完善的售后服务体系和顾问式销售能力等等各种因素为背景。而且“方案产品”的通用性要差一些，目标客户群要求定位准确，这也对厂商的产品定义提出了更高的要求，方案产品较差的兼容性和移植性也加大了企业的风险。
　　
　　这种风险对于行业领导者而言有利也有弊，一方面可以通过这种模式屏蔽那些小的竞争者，避免直接价格竞争，从而获得不错的毛利；另一方面却很难获得行业友商的认同，在说服上下游企业的协同合作上也存在更大的难度。过于明显的差异化和厂商锁定此时凸显的是这把双刃剑不利的另一面。
　　
　　怎么办？
　　
　　这个世界从来不乏智者。提出“云”这个概念的人是智者，把“云”进一步发扬光大的人更是智者。为什么能众口一词地推荐云？因为它具备了以下几个特点，可以很好地解决各个厂商的痛点问题：
　　
　　• 可以囊括各种类型的产品
　　
　　• 可以在同一个“云”的名称下包含多种完全不同的解决方案
　　
　　• 可以无限地进行延伸和扩展
　　
　　• 方案可大可小，投入可高可低
　　
　　• 无论是行业领导者还是行业创新者都可以参与角逐
　　
　　• 可以完全不改变原有体系，无缝地兼容上一代数据中心
　　
　　• 谁都无法给予准确定义
　　
　　……
　　
　　至此，万事俱备，只欠东风。
　　
　　3）给力虚拟化东风
　　
　　整体虚拟化市场的成熟借来了这股东风。虚拟化和云就像两个孪生兄弟，你中有我我中有你。不难理解，因为虚拟化实现的整体性和易管理型性正是云所倡导的主要优势之一，而云这种应用模式的出现也推动了虚拟化在各个领域的繁荣。
　　
　　注意我指的是虚拟化市场的成熟，而不是产生。这个概念由来已久而真正大规模应用还得推崇VMware在服务器虚拟化市场上的作为。这种延伸让虚拟化的概念深入人心，也使得在两个截然不同的应用层之间插入一个虚拟化层来实现整合、统一管理等目的的做法成为主流。虚拟存储、虚拟网络、虚拟桌面、虚拟交换机等等各种模式也开始逐步步入实际用户端。
　　
　　当客户开始逐步接纳虚拟化这种方式的时候，就像在堰塞湖上打开了一个缺口，厂商在近10年来压抑已久的热情紧随着虚拟化，在“云”旗帜带领下喷薄而出，铺天盖地地向合作伙伴和最终用户席卷而来。
　　
　　至此，我终于想明白了这漫天遍野的“云”都是从何而来，同时我也更加清晰地理解了云。说白了，它也只是一种新的复合型的解决方案而已。
　　
　　差异化竞争的白热化导致了云这种模式的出台，厂商间迫切的合作需求又使得众口一词，而前沿阵地向新兴市场的倾斜让“云”这种新技术以迅雷不及掩耳盗铃之势进入中国市场。了解了国内的这种背景，作为用户的我们一定要有足够的认识，在现代企业职业化的“组团忽悠”声中保持“难得清醒”。一方面了解自己的实际情况和需求，另一方面也要不断学习与时俱进。在Gartner新一期的炒作曲线中，云计算已经度过了峰值点。随着炒作蜜月期的结束，相信各种质疑声和实际发生的问题会推动云落地并不断走向成熟。
　　
　　责任编辑：燕子