时间：4月19日08:30-12:30
　　
　　承办单位：中国火炬IT服务创新联盟
　　
　　大会主持：张葳火炬IT服务创新联盟副秘书长
　　
　　08:30-08:35
　　
　　主持人介绍参会嘉宾
　　
　　08:35-08:40
　　
　　科技部火炬中心（软件处）领导致辞
　　
　　08:40-09:00
　　
　　主旨发言：云计算带来服务外包新模式
　　
　　演讲嘉宾：Gartner研究副总裁JimLongwood
　　
　　09:00-09:20
　　
　　IBM-IBM智慧城市助力民生建设和经济发展
　　
　　演讲嘉宾：IBM智慧城市首席架构师AmyChen博士
　　
　　09:20-09:40
　　
　　创新驱动IT服务企业的转型升级
　　
　　演讲嘉宾：火炬IT服务创新联盟理事长/北京瑞友科技股份有限公司董事长兼总裁邵凯
　　
　　09:40-10:00
　　
　　城市买家代表发言（已开展智慧城市项目的城市主管领导介绍经验）
　　
　　10:00-10:10
　　
　　茶歇
　　
　　10:10-10:30
　　
　　云起龙骧，云端共赢
　　
　　演讲嘉宾：微软大中华首席技术执行官张湘辉
　　
　　10:30-10:50
　　
　　云外包服务瞬捷成就感知中国与未来城市