摘要：目前有多少人在使用Windows7？据统计微软已成功售出3.5亿份正版操作系统，加上市场上流传以Win7旗舰版为首的盗版Win7系统下载，Win7激活次数可能已经超过10亿。

第1页:Win7安装失败的原因 第2页:Win7安装失败的原因 第3页:Win7安装失败的原因

　　
　　（1）安装程序拒绝安装或启动
　　
　　硬件不兼容的话很可能导致安装失败或者无法启动安装程序。所以用户在安装Windows7之前应该确定计算机硬件是不是兼容。检测出结果后再决定是否安装Windows7吧！
　　
　　如果是升级安装或者双系统安装，可以重启到原有系统，然后配合下列参数启动安装程序进行检测。“/1394debug:”，在火线（IEEE1394）端口的特定通道上启用内核调试。“/debug”，通过COM1或COM2端口启用内核调试。“/usbdebug:”，通过到特定目标设备的USB端口启用内核调试。这些选项可以将安装程序置于调试模式，有助于判断故障原因。如果安装程序检测到硬件存在冲突，则可以通过配置硬件以消除冲突。
　　
　　（2）安装程序报告介质或DVD出错
　　
　　用光盘直接安装Windows7，或通过发布共享从网络安装，可能还会遇到介质错误导致安装失败的问题。对于从DVD安装的情况，我们可以尝试清洁DVD光驱，以便其更好地读盘，或者更换光驱、光盘。对于企业用户，客户端一般是从共享发布中进行共享安装，一般是共享中没有包含所有的安装文件，或者到共享的网络连接有问题，大家可从这两个方面进行排错。
　　
　　（3）安装程序突然停止响应
　　
　　我们还可能遇到安装程序突然停止的情况。本来是很顺利的，突然就不动了。什么都没有动静；有时候会有提示安装错误的提示。当提示安装错误的代码时，我们可以用笔记下这些错误号码或代码，然后到微软知识库（点击进入）查询了解详细的信息，然后进行排错。然后再重启。
　　
　　重启后计算机会直接进入安装程序，安装继续进行。有时，还会出现启动菜单，我们可选择“Windows安装程序”选项，以便让安装程序继续进行。如果安装程序再次停止响应，就需要重新启动计算机，有时候可能需要尝试多次才能完成安装。此类故障一般是一些突然因素导致，重启可解决问题。不过，内存和CPU也可能是导致问题的根源，这需要我们进行更加复杂的排错，一般情况下更换硬件会解决问题。
　　
　　责任编辑：Lily