摘要：“云计算”这个概念从字面上理解颇有些虚无缥缈，其实，它和上班族拼车类似，是企业为了节约资源，缩减不必要的浪费，拼服务器和资源。“云计算”可以缓减宽带拥挤问题，是一种资源的合理共享方式，它激发了具有创新精神的IT企业的兴趣，也吸引了相当规模的投资。

　　自从谷歌推出“Google 101计划”，“云”理念自此诞生。随后，众多知名企业抢滩市场，相继发布各自的“云计划”，一时间云概念铺天盖地而来。
　　
　　然而，无论概念阐述得如何天花乱坠，最终都需要将其变为需求。谈到云计算，如何满足企业需求，首先必须先找准最亟须云计算服务的对象。相较而言，大企业对数据安全更关注，通常会建立自己的系统；而中小企业则面临着资金短缺，难以自主开发相应健全管理系统，信息化水平低，赶不上成长速度快的特点，这也导致它对管理需求非常高。
　　
　　云计算行业要很好的发展，创新性应用的诞生必不可少，只有这些应用才能填平最后一米的鸿沟。业内人士预测，2011年，云计算将会褪掉“虚无”的外衣，走上以实际应用为主的道路。
　　
　　但更重要的问题是，中小企业眼里的“云”究竟是什么？云计算到底能为他们带来什么？
　　
　　国内知名的SaaS服务厂商八百客CEO李智则认为，云计算可以划分为SaaS、PaaS、IaaS三个模式，SaaS能够给中小企业带来什么样的价值？关键要看能够给企业解决什么样的问题，如果是跟风就会形成一种形式，而在企业管理中特别容易形成跟风的现象。
　　
　　实际上，作为国内首家企业云计算的厂商，八百客自成立之初就始终以云应用为重中之重，并快速积累了企业用户19600多家，得到了用户的认可。环球雅思、尚德机构、中易安、紫光电子、光明奶酪、瑞士万通、安迪生物、AVNET(安富利)、EXPRESSIONS等国内外众多企业已经成为八百客的忠实用户。
　　
　　八百客的主要产品以SaaS模式在线CRM为主，拥有国际领先水平的800APPPaaS平台技术。基于此，其可以为客户提供“按需定制”的服务，且能够实现快速实施、快速上线的目标，它的灵活性和定制水平也领跑行业。SaaS模式CRM系统具有成本可控(按月付费的形式，提高了资金利用率)、快速实施、快速上线、操作简单等特点，也符合中小企业的需求，客户满意度达到99.9%。
　　
　　诚然，目前相比国外云计算厂商，我国本土厂商还存在着一定的差距，但随着相关法律法规完善和更新、政府对云计算产业的日益重视以及以八百客为首的国内厂商的不断，国内云计算服务的腾飞已指日可待。
　　
　　责任编辑：Alice