摘要：虚拟化应作为一个战略方向被给予足够的关注，而不仅是另一个可选的任务。运营商显然不应该只把它当做一个简单是或不是的二元论问题。CIO们尤其需要考虑有关统一通信的虚拟化，就如同去开辟处女地一样。不要以为会有人为你殿后，事实上，厂家之间存在着很大差距，而零星的思路火花又时常涌现。成功与否，就看你是否能抓住那颗真正的未来之星了。

第1页:虚拟化应用于统一通信 厂商应给予重视 第2页:虚拟化应用于统一通信 厂商应给予重视

　　
　　应该虚拟化什么？
　　
　　5年前，统一通信解决方案受困于服务器的散乱蔓延。除了核心的通话处理服务器，我们还能看到移动通信、会议、即时消息/呈现、协作和管理等功能使用着各自独立的服务器，还要加上几个独立的负责网关和邮件/日程管理的设备。这些年来，许多应用已经合并成更少的设备，但仍然还是存在着多台服务器。哪些设备应该虚拟化？为了实现企业的目标，又应该进行何种程度的虚拟化呢？
　　
　　桌面虚拟化也是一个新兴领域。不幸的是，现在还没有虚拟桌面方案支持软电话。颇具讽刺意味的是这样的组合：硬电话和虚拟桌面，或者虚拟电话（软电话）和实际桌面。然而，虚拟桌面通常只需通过一个独立的电话就能支持不同种类的统一通信应用，比如点击拨号，屏幕弹出，可视语音邮件，呈现和即时消息。观察一下旅馆式办公或公用办公桌的解决方案，都集成了虚拟桌面。只需在共享的工作站登录，就能将身边的电话从公共模式转换到个人扩展模式。
　　
　　选择虚拟化平台
　　
　　大多数情况下，由于统一通信厂商只支持一种解决方案，我们拥有的选择并不多。微软和Citrix与几家统一通信厂商一起提供了虚拟化解决方案，但VMware才是目前在统一通信厂商中最热门的虚拟化服务供应商。据报道，VMware在2010财年收益为29亿美元，同期增长49%，营业收入同比增长95%，其中11年第一季度比10年第一季度整张33%。
　　
　　要与你供应商确认好，你的虚拟化解决方案是经过认证并且是厂商支持的。通常，销售和提供产品使用的软件的都是相同的厂商。
　　
　　虚拟化应作为一个战略方向被给予足够的关注，而不仅是另一个可选的任务。运营商显然不应该只把它当做一个简单是或不是的二元论问题。CIO们尤其需要考虑有关统一通信的虚拟化，就如同去开辟处女地一样。不要以为会有人为你殿后，事实上，厂家之间存在着很大差距，而零星的思路火花又时常涌现。成功与否，就看你是否能抓住那颗真正的未来之星了。
　　
　　责任编辑：Lily