研究人员表示，这一数据还是保守估计，实际可能不止这些。

　　自2007年以来，在13个最著名的云计算服务提供商的共计568小时的停机时间里，共造成了大约超过717亿美元的经济损失，国际云计算工作组(IWGCR)表示。

　　初步结果显示，云计算每年的平均停机时间是7.5小时，正常率达99.9%，这离关键业务系统所需的99.999%的可靠性还有很有一段距离，作为对比，现代首都城市的供电中断率则要低的多了——平均每年的断电时间不超过15分钟。

　　IWGCR组织由电信巴黎高科和巴黎第13大学在今年3月建立，这是他们首次公布“云计算(ARWC)可用性排名”。随着云服务越来越多的进入政府机构和全球性企业，确保云服务供应商的可靠性就显得尤为重要，尤其是在关键任务系统中，“而关于云服务的可靠性到底怎样，许多人都并不太清楚”。

　　其研究基于如Twitter，Facebook，亚马逊，微软，谷歌，雅虎和PayPal等采用云服务的企业的在以往发生的云服务中断事件。

　　类似Amadeus这样的旅行社服务提供商因为云服务中断会每小时损失89000美元，而类似Paypal这样的大型企业每小时的损失则达到22.5万美元，这项研究称，诸如Google、微软、亚马逊等企业在云服务中断时的每小时损失大概在20万美元。

　　除了对经济的影响，有时持续数天甚至长达一星期的停机将会影响数以百万计的用户。

　　这些研究者称，虽然他们的方法论存在不准确性，信息采集不够详尽，但这些初步的估值还是非常保守的。“还有许多的云服务中断事件没有公之于众，这些零散的中断时间加起来也不短”。

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