垃圾短信到底有多猖獗从一组统计数字中便可见一斑：截止2011年底，收到过垃圾短信骚扰的用户高达87.5%，平均每天每人收到2-3条，严重者甚至每天都几乎可以收到十几条的垃圾短信，而这其中有一半以上都属于非法广告。而对于垃圾短信的处理方式，大多数人都会选择一边抱怨一边默默删除，极少有人想到通过举报的方式对其进行制裁。久而久之，垃圾短信似乎已经成为了通讯行业习以为常的存在。人们默认了他的诞生和发展，而实际上，有内部人士爆料称，这样垃圾短信的群发早就已经形成了一个从“信息买卖、内容提供、发送服务到技术配备一整套”相当完善的产业链，甚至一些运营商因为有利可图也加入了其中。
　　
　　运营商的加入着实使人气愤，但是显然也在情理之中。其实就在今年的3月份，工信部就已经启动了为期3个月的端口类短信群发业务清理整顿的专项行动，以期能够从源头上有效地阻止垃圾短信的产生和蔓延，但是行动刚刚开始便感觉到了压力的存在，而这压力的来源却是各个运营商，特别是地方运营商们对垃圾短信睁一只眼闭一只眼选择性失明的态度，一来二去最终受到伤害的还只能是无辜的手机用户。
　　
　　但是面对来势汹汹的垃圾短信，不少深受其扰的人不禁发出疑问：对方是怎么知道我个人的手机号码的，无缘无故为什么单单会给我发来短信，连同一些个人信息是不是也已经被泄露了?
　　
　　在今年的3.15晚会上就曾爆出公民个人信息的泄露为垃圾短信的制造一直在“添砖加瓦”，特别是诸多通讯运营商们“无意间”所的泄露出的手机用户姓名、手机号、住址、年龄、职业等相关资料，甚至一些与手机绑定的消费及消费意向也被罗列其中。所以想要真正治理垃圾短信的制造，让手机用户不再被其纠缠，首先应当严格监控并禁止各渠道对用户手机资料的买卖行为。信息的持有人通过倒卖他人信息谋取利益，而垃圾短信的制造者们正是通过这些信息来生产、制造并发布垃圾短信的。
　　
　　垃圾短信的治理效果显然不可能一蹴而就，这将会需要一个不断发现改变的过程。目前不少运营商已经明确表示将会对于用户信息做到严格保密，对于发现的倒卖行为进行严肃的查处和整顿，同时对垃圾短信的发送还将建立一个“过滤系统”，让垃圾短信在发送中途就先“夭折”在路上。垃圾短信是一条黑色的产业链，治理它需要各方面的合作，从源头治理首先应当保证公民个人信息不被利用。可以期待的是三个月之后，当整治行动结束后，政府部门、运营商、媒体以及安全厂商可以共同还给公民一个干净的通讯环境。
　　
　　责任编辑：Randy