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关键设施服务在中国的现状分析

来源:机房360 作者:三水编辑 更新时间:2012/4/27 9:30:49

摘要:4月17日下午,惠普在北京嘉里中心酒店举行了惠普数据中心验证服务媒体沟通会。中国惠普技术服务事业部关键设施服务的业务经理张永海先生从中国业务发展的角度以及客户的需求为大家介绍了惠普的关键设施服务。

  2008年惠普收购EYP之后,惠普公司成立了关键设施服务团队。从成立之初到现在,关键设施服务(CriticalFacilitiesServices,简称CFS)在中国的飞速发展跟整个中国经济形势的发展是密切相关的。四年以来,在惠普全球关键设施服务业务中,中国甚至已经超过了美国本土。

另外,在中国数据中心领域里惠普处于领导者的地位。在中国,大部分的大型数据中心惠普都参与并提供的相关设计或咨询服务。惠普可以提供咨询、设计、实施及验证的全方位服务,在中国拥有除了美国本土以外最强大的团队,比如说在数据中心工程总包的实施方面惠普有非常强大的团队给中国客户提供全方位的服务。惠普每年都有一次到两次大型的市场活动,经过对于市场的培育及数据中心设计及验证服务的普及,我们看到近几年来大家对这方面的关注度越来越高了。

所以,中国市场从几年前的没有一家用户专门出资购买数据中心机电系统的工艺设计(以前都是在大的设计院里面捎带做的,做完了之后才考虑机房如何用),到现在几乎所有的大中型客户都会在建数据中心之前先做咨询,先确定发展的战略和方向,确认需求到底是什么,要建成什么样的楼,什么样的规模,是单一的等级还是复合等级的,因为这关系到用户的投资回报和未来的发展。现在惠普公司通过把在美国积累数十年年的经验和中国这边具体的需求有效地结合了起来,做到真正的服务落地。在美国,很多的数据中心是一层的,高层的不是很多。但由于中国本土的原因,普遍地价很贵,所以中国很多的都是高层的甚至还有地下的数据中心建设,很多复杂的情况。惠普通过把海外专家资源和中国本地的专业资源结合在一起,经过4年的努力为中国建立了很多不同的服务模式和不同的设计服务,并提供给中国的用户。现在我们可以看到,几乎所有的国内的企业用户都是按照这样的模式在规划和建设数据中心的。

BrianWhelan先生也提到惠普提供整个生命周期的服务。惠普的客户是遍布所有的行业的,包含金融行业(无论是保险还是银行),石油行业和制造业,电信业等等,可以看到几乎各行各业里面都有提供过服务的重要客户,而且都是大型的项目。惠普的客户可谓是南到海口,北到黑龙江,东到山东,西到新疆,遍布全国各地。

经过这么多年的发展,几乎所有的客户都会安排采用咨询设计服务,然后是实施服务,或者是单独做机房工程的总包服务。其中数据中心验证服务也是非常重要的环节,下面简单介绍一下验证服务的具体内容。



张总用最通俗的语言给大家做了一个说明,验证是包括两方面的服务,一是针对正在建设的新的数据中心,二是针对已经建设完成正在运营的数据中心。针对正在建设的新的数据中心,数据中心建成之后,一个总包单位做完了以后交给客户,客户当时是不能马上对施工是否有效做出判断的。等所有的问题都遇到可能要在5年、10年以后了。5年以后出现任何问题都为时已晚。那怎么办呢?过去中国市场的客户都没有考虑这些事情,以前都是由卖设备的厂家负责设备,如卖UPS的来调试UPS,没有一个做集成系统整体调试的。惠普的这个验证服务做什么呢?验证服务就是要模拟各种可能的极端的灾难的情况,比如说一路市电断电、两路市电全部中断,一组UPS有问题,水冷系统有问题,空调系统有问题,各种可能的情况都要做模拟,而且要模拟没有负载的情况,10%负载的情况,50%负载的情况和100%负载的情况等。用专业的机架式假负载模拟真实的IT负载,模拟各种的灾难情况,让客户非常有信心,这样的数据中心通过验证以后就可以放心地投入使用了。我们给一些企业做验证服务发现了很多严重的问题:可能设计是T4级的,可是实际根本没有达到;也可能很简单的该有阀门的地方没有安装阀门等。通过惠普的验证可以帮助发现问题,并通过有效的整改可以达到将来可用的目标。这是讲的第验证服务里面的第一部分,针对新的数据中心的测试验证部分。

另外一块是针对用户已经建成投产的,数据中心5年前建成的,现在仍在用,但不知道以后会不会有问题。数据中心跟人一样需要做体检。数据中心的结构其实是非常复杂的,它和五年前的概念是完全不一样的。五年前的数据中心就是有一块地,放上UPS、放上空调、放上机柜一装就可以了。但今天已经发生了质的变化,IT设备的负载、密度越来越高,原来是每个机柜不到一个千瓦,现在开始出现五个千瓦,甚至是更高千瓦。这么高的千瓦数,按照原来的制冷方式根本不能满足需要,一定会出现很多的问题。由于这样的发展才导致了现在出现了很多新的问题,所以对于已经建成正投入使用的数据中心怎么去保护它,使它有效的工作,惠普会做评估。就像我们每个人需要做体检一样,数据中心也需要做体检,通过惠普的验证服务可以帮助用户发现有哪些问题,怎么样优化和避免这些问题而不影响运行。

责任编辑:三水

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