摘要：2012年6月14日，由CIO发展中心主办，达美公司协办的首次“分享应用新趋势挖掘SAP系统价值”--SAP用户实践分享及交流论坛在杭州美丽的西子湖畔成功举办。

　　各行业有代表性的浙江物产、苏泊尔集团以及农夫山泉等SAP标杆用户企业，展示最新的SAP应用，分享他们SAP系统的深化和优化的成功经验。同时，与来自吉利汽车，传化集团，柏莱雅化妆品公司，坚持我服饰股份公司等30余家企业CIO一起，认真的聆听了达美公司的技术专家、顾问来分享SAP在移动和大数据方面的最新解决方案。
　　
　　会议中，浙江物产徐云彪畅谈BI在企业中的有效应用，苏泊尔集团CIO王波分享了CRM助力小家电巨鳄腾飞，农夫山泉胡健描述了HANA卓越提升农夫山泉商务智能系统，各自分享他们的成功经验。达美公司联席总裁赵旭民发表了热情洋溢的欢迎辞，与会嘉宾以及各企业信息负责人针对目前关注度比较高的BI，HANA，CRM等热门话题进行了热烈的讨论。
　　
　　浙江物产CIO徐云彪作为演讲嘉宾首先发表了“BI在浙江物产应用”的主题演讲。首先，他对浙江物产集团历年来信息化历程做了梳理并对实施信息化带给企业的变化和效果做了展示，其次，具体阐述了浙江物产集团的信息化实施策略和体会。他提出了信息化是战略驱动下技术手段的实现，用好信息化这个手段可以反过来进一步推动流程的优化。
　　
　　企业实施CRM目的是推进营销体系的改善，因此，这也是会议涉及到的另外一个企业关注点，苏泊尔集团信息总监王波对此作了详细的讲解，结合苏泊尔刚刚成功上线的CRM系统进行了经验分享。“CRM的目标是实现不需要培训，业务员半个小时会操作；特别注重用户体验，即在首页上放入QQ联系方式，可以随时咨询；并将重要的信息会自动推到首页，业务员进入网站就会很清楚自己要做哪些事情；珍惜首页资源，CRM的首页需要放最有价值的信息。”同时强调：“项目论证要充分，宁愿多花做项目论证也不愿返工。”任何事情只要涉及到变革，那就是很复杂的，涉及到各个环节和部门的思想疏通问题，针对苏泊尔信息化的规划和部署，王波直言不讳：“我的秘诀就是业务不想要的事情我们坚决不做，业务想要的事情我们选择做，业务非常需要的事情我们花大力气做。”
　　
　　若说今年什么概念最“火”，那就是国内掀起的内存计算的潮流--HANA。农夫山泉作为HANA在全球第三个、亚太区第一个上线的企业实现了HANA数据库变成一个集解决方案和行业应用为一体的高性能交易型应用行业数据库解决方案。“查询同样的数据，用原来的数据库与BI组合需要215.0秒，用HANA和升级后的BI组合一次查询只需2.1秒，二次查询则只需1.8秒；同样的报表展现原来需要358.1秒，而在HANA中只需要16.8秒！”胡健非常镇静地描述了以上惊人的数据，并与大家分享一下实现HANA在农夫山泉中应用过程中所获得的经验的感受。他确信农夫山泉将在此基础上利用HANA技术实现更快速高效的决策，为企业进一步提升洞察力和加强从战略到执行的管理提供了新的帮助！
　　
　　除此之外，达美公司达美资深移动解决方案顾问任秋涛分享了“SAP移动解决方案”精彩话题，深入浅出的为CIO们全面阐述了企业全面信息化的架构和远景。在与会的SAP用户各种形式的交流中，用户们都纷纷反映目前需要加强用户间的这种交流，并展开多种形式促进用户间经验共享和互助。最后，会议在用户们踊跃的提问和讨论中落下了帷幕。
　　
　　责任编辑：Randy