摘要：OA市场不知不觉已经进入2012年的下半年，OA市场作为OA、OA办公系统、OA系统、OA软件、协同软件、办公自动化系统、办公自动化软件、协同办公系统等产品的集合体，正在大跨步进入OA发展的黄金十年。企业客户对OA的需求跨越式增长，各大OA厂商使出浑身解数，在产品研发、市场营销上大展身手，形成了目前OA市场的一个重要特征，各大OA厂商竞争格局比较稳定，部分OA厂商竞争混乱。

　　同时，各大OA厂商为了强化客户识别，正在加强细分市场的战略部署，比如九思软件（www.jiusi.net）精准定位高端客户，服务集团化企业和政府事业单位，差异化的市场定位，“只做高端”，持续攻坚高端OA市场，得到了众多高端OA客户的青睐。金和、致远则加深对中小企业市场的依赖程度，稳居中小企业市场前列。
　　
　　1、品牌有力量
　　
　　九思软件的高端OA品牌形象恰似星星之火，未来大有燎原整个高端OA市场的潜力，已经荣获“中国高端协同办公系统第一品牌”的大奖，并且成功合作过“中国兵器装备集团”、“中国电子器材总公司”、“中国福马机械集团”、“中国机械工业总公司”、"中国世纪新城投资集团”、“焦煤集团”、“明德重工集团”、“环保部核与辐射中心”、“浙江清华长三角研究院”等高端集团企业、政府事业单位客户。
　　
　　泛微软件在品牌上定位高端，受到许多企业关注，品牌的影响力也在稳步提升。由中国企业战略联盟颁发的“中国协同管理软件行业领军品牌”、“中国品牌建设实践创新十大杰出管理英才”等奖项，正是泛微品牌营销的成果体现。
　　
　　2、产品、服务升级
　　
　　在产品和服务上不断升级成为各大OA厂商斗智斗勇的一大法宝。其中在移动OA、OA应用集成上倾注很大精力。同时，集合优势资源改善企业客户体验，成为各大OA厂商的下一个焦点。
　　
　　泛微已经与SAP、交大安泰经济与管理学院等院校的校企合作;致远、金和与政府机构的联合营销;九思与各类IT增值服务商达成战略合作借势联合、整合资源，打通了与浪潮、金蝶、用友、SAP、oracle、东软、中软、神码、宝信、太极等业务系统的信息融合，完成了标准接口的统一。
　　
　　本地化服务能力建设显然成为OA厂商竞争的另一大主旋律。本地化服务进程中，九思软件北京总部搬迁到浪潮大院，在济南浪潮边上设立第二研发中心；金和继2011年武汉服务中心建成以后，快速出击，推出西安、青岛服务中心;泛微在76家分支机构的基础上也再次发力，株洲、洛阳、烟台、济宁、嘉兴、唐山、襄阳分支机构陆续投入运营;致远则依托于完善成熟的渠道体系，其自身分支机构的建设还是后续乏力，仅仅30余家，并且停留于省级的服务。
　　
　　总得来看，领军品牌仍然在定位、市场、产品、服务上引领业内潮流，其他比较年轻的OA公司还在加快市场占有步伐，融合整个充满活力的OA市场，谁会在市场的洪流中销声匿迹，谁又会在发展的前端站稳脚跟，我们满怀期待。
　　
　　责任编辑：三水