8月6日，盛大云在其官方微博中发布声明，就其因无锡机房的一台物理机本地磁盘损坏，从而导致个别用户的数据丢失的事件向公众道歉。
　　
　　此微博一出，引发了用户的质疑，为何提供数据存储的服务商，主机不进行任何备份处理。相关专家也指出，作为信息的存储服务提供商，盛大云应该提升对于数据存储安全的警惕意识。
　　
　　据了解，盛大云此次事件发生的主要原因是因为其没有对信息存储设备，即主机进行相关的物理备份处理。虽然在其主页上有提醒用户自己通过同时使用云主机使用，以保证数据安全。但这并不能成为推脱责任的理由。作为信息存储服务的提供者，有义务对用户提供基本的信息安全保障。尤其是中小企业，会通过这一介质存储大量的商业机密，一旦信息丢失会对企业造成十分严重的影响。
　　
　　“其实，云存储与企业邮箱的服务器有着异曲同工的作用，都是企业用户信息的存储器。企业用户内外部的通信邮件全部存储在服务器中，一旦服务器出现损毁情况，所造成的后果不仅仅是数据丢失，对于企业的通信畅通性也会造成一定的影响。”国内企业邮箱第一品牌263企业邮箱产品经理张晓丹表示。
　　
　　263始终将用户的利益放置首位，为了避免出现企业邮件信息出现断层的情况，263独特研发了三部曲以保证企业用户数据安全冗余、备份、归档。
　　
　　263采用了RAID6+RAIDZ的冗余技术以确保企业用户数据安全。即便个别硬盘介质出现物理性损坏之后，保证该硬盘上存储的用户信息依然能够恢复出来。不会出现信息数据损毁的情况。备份是指通过263的专有的备份技术，即便用户的邮件数据丢失，也能够在5天之内恢复出来，包含用户误操作、误删除的信息都可以完整的找回来。
　　
　　“而归档则是为了保障两次备份时间点之间邮件信息的安全。”张晓丹表示，“通过263企业邮箱的专有技术实现数据文件的实时归档，保证每一刻的信息都不会因为硬件的损坏而造成丢失、损坏的情况。”
　　
　　对此，有相关专家表示，保证用户信息完整、安全是所有涉及企业信息存储机构最为基础的保障。
　　

　　责任编辑：Alisa编辑