2012年XTools厚积薄发，先后获得金牛奖、中国CRM行业领军企业奖、CTI编辑推荐奖、金E奖等多种奖项， 在2012年最受消费者欢迎的IT产品调查中，XTools CRM以网友投票数最高获得在线CRM付费用户数第一。

　　XTools自2004年成立以来，在中国在线管理市场中耕耘八年。秉承做中国自己的专业化在线CRM，让中国广大中小企业都用得起、用得了、愿意用的原则，八年来每个月不收取任何费用，不间断升级XTools在线CRM。

　　在SaaS领域，作为中文中文在线CRM第一品牌的XTools，紧跟时代趋势，在移动CRM进程中取得了不错的成果。形成了以CRM软件为核心、综合电子账本、来电精灵和销售自动化软件群，并在2012年推出行业极具代表性的移动产品随身行和打天下。深受中小企业客户的喜爱和信赖。

　　在中小企业市场爆棚的今天，XTools CRM(www.xtools.cn)无疑已成为企业管理者的贴身挚友。管理者通过XToolsCRM系统全面掌控销售情况，实现精细化的销售管理，无论是销售目标的制定、销售工作的执行、销售活动的控制，还是销售信息的反馈，XTools CRM都贯穿其中。

　　其次，XTools CRM具备易用、好用、实用等应用特点。产品功能涵盖了客户、联系人;销售机会、销售跟踪;合同、交付和回款;售后服务、客户关怀等模块。同时贯穿行动管理、费用管理、高级查询、报表生成、统计分析等引擎;此外，XTools CRM还拥有群发邮件、群发短信、打印快递单等诸多实用工具，功能贯穿企业的整个销售过程，全面解决中小企业信息化过程中的各种管理问题，提升企业销售业绩。

　　思想+工具=CRM，是XTools CRM一直倡导的管理理念，只有把管理思想融入软件的设计开发，才有可能带给企业更多有益于销售的改善。八年间，XTools始终致力于在线客户关系管理(CRM)软件的开发。不断优化完善在线CRM的产品，从基本的客户资料管理渗透到了客户服务、产品、库存、财务管理等，其功能由管理向分析决策延伸。

　　随着XTools产品线的日臻丰富，XTools CRM为中小企业信息化进程带来更多选择。同时，向中国几千万家中小企业发布“企业维生素”理念，并通过XTools系列软件让企业能够真正感受到科学管理思想带来的销售提升。

　　XTools CRM精细化的管理思想、高易用性和多样的增值服务使其获得了15366家用户的认可，用户涉及中国近50多个行业，目前XTools已经成为中国CRM的领跑者。

　　责任编辑：yayo