据介绍，此次调查活动历时123天，共收到31096份调查问卷。调查内容分为两个部分，第一部分为企业调查，第二部分为市场调查。企业调查从咨询师经验与水平、实施案例与效果、性价比(最具价值)、服务能力、服务质量、客户信赖度、企业影响力、企业成长潜力，以及关注客户价值等方面对企业进行整体评价。市场调查从企业通过CMMI评估所花费的时间、咨询费用、通过CMMI评估的目的、通过CMMI评估后的作用与帮助、在实施CMMI评估时所遇到的主要困难，以及企业选择CMMI咨询机构的首要因素等方面进行调查。

　　本次调查得出了CMMI咨询评估行业的一些基本数据和发展确实，列举如下：

　　(1)近期计划进行CMMI咨询、评估的企业由2012年的23.59%增加为2013年的27.53%。

　　(2)企业选择CMMI咨询机构时，越来越注重希赛顾问团的评选调查报告，有33.52%的企业将其作为选择咨询机构的首要因素。

　　(3)缺乏有经验的团队成为企业推行CMMI体系所遇到的最大困难，占比为20.33%。

　　(4)有25.32%的被调查者认为，企业实施CMMI能保证软件开发的质量与进度，规范开发过程。该项数据在2011年为23.72%，2012年为24.19%。

　　(5)企业希望通过CMMI评估来改进软件过程，提高开发和管理能力的期望在提高，由2012年的41.26%提高为43.93%。

　　从2013年的调查数据来看，CMMI咨询评估机构本身的综合实力对比也在发生急剧变化，已经倒闭了一些小机构，前几年做得比较好的个别咨询机构由于管理混乱，市场不力，留不住人才，综合实力直线下降，甚至面临倒闭。同时，新的CMMI咨询评估机构也在不断涌现，且具有强大的发展潜力。因此，企业在选择CMMI咨询评估机构时，一定要以最新的《2013中国CMMI咨询机构年度评选调查报告》为参考，认真调查CMMI咨询评估机构的综合实力，选择优秀的CMMI咨询评估机构，确保过程改进工作得以顺利实施，取得预期效果和效益。

　　责任编辑：余芯

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