三五互联是福建首家创业板上市公司，该公司基于云计算SaaS模式，向客户提供企业邮箱、电子商务网站建设、网络域名、OA系统、CRM系统等软件及服务，是国内较早集云计算服务和云智能终端产品为一体的专业服务提供商。三五互联非常关注企业人才发展与实践，每半年一次的360度评估反馈项目是企业人才发展过程中的重要举措，董事长助理兼人力资源总监王强博士表示：“尽管我们有能力通过自己的IT实力开发一套360度评估系统，但还是期望通过专业第三方机构使评估项目更加公正、公平、公开，并大幅提升评估的专业性，促进员工的自我探索与发展。”

　　在与北森的合作过程中，三五互联强调了两个重点： IT平台操作的灵活性和评估结果的有效反馈。

　　北森360度评估系统高度的个性化定制得到三五互联的肯定。首先，北森360度评估系统可以个性化设计问卷。北森实施团队结合三五互联原有360度评估题库，与北森360系统内置的128个素质项共1000多道行为化条目题库进行比对与选择，最终从北森题库中选择了适合三五互联30余道题组合成适合三五互联的个性化问卷。并且，鉴于IT软件的灵活性仅用了不到一周的时间，三五互联便完成了360度评估的数据收集，并由系统自动完成报告撰写。

　　在结果反馈环节，三五互联意识到：360度评估是一把双刃剑，一面可以反映出管理人员的优劣势，另一面也可能触发员工对评估结果的抵触情绪，引起公司内部关系僵化。如何才能够将这种隐患降到最低，发挥360度评估的价值而屏蔽其不利因素呢?

　　评估结束后，北森研究院派出资深专家深入三五互联，为三五互联的中高管人员进行了面对面的报告解读，并针对部分的关键人员进行了答疑解惑，同时提醒所有参与人关注自己后期的发展计划。360度评估反馈的另外一个重要意义就是帮助促进被评估者的自我觉察。这种自我觉察将有助于员工基于公司的战略及规划，有意识地去改善自己的行为，提升自己的领导力水平。

　　三五互联人力资源总监王强博士表示：“这次评估是我公司做360度评估以来最为专业的一次，北森不愧是360度评估的一流供应商。特别是北森研究院专家的报告解读，让大家从结果中了解公司管理中的可提升空间，各个人群存在的不同短板，为2013年度的培训设计、绩效改进提供了重要的参考。员工都向我反馈：只要公司坚持这样把360做下去，并在过程中不断完善评估项目，我们的管理水平一定可以不断提升，绩效改善也有了抓手;每个主管也有了能力、技能提升的方向。”

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