事件：近日苏宁电器在深交所发布公告称，未来中国的零售模式将是“店商+电商+零售服务商”，即“云商”模式，公司拟将中文名称变更为“苏宁云商集团股份有限公司”，以更好地与企业经营范围和商业模式相适应，转型服务模式。

　　猜想一：提升电商运营部门地位，启用更多新面孔

　　猜想二：发挥线下实体店的优势，线下线上打成一线，提升服务

　　猜想三：完善物流配置，增设配送中心，提供便民服务

　　猜想四：更换全新 Logo

　　【提升电商运营部门地位，启用更多新面孔】

　　如果说张近东35亿身家押宝电商，那么水涨船高，此次改名后第一动作必然是升级内部电子商务运营部门，同时启用更多线下人才，增设执行副总裁。

　　因此，凤凰网报道，苏宁易购已于会上正式成立了电商运营中心，而原来的执行副总裁也扶正为运营中心总裁，并兼任苏宁集团总裁助理。

　　【发挥线下实体店的优势，线下线上打成一线，提升服务】

　　张近东的内部邮件中提到：“未来的零售企业，不独在线下，也不只在线上，一定是线上线下的完美融合，没有线上就没有线下，有了线下才能更好的线上。”线下实体店是苏宁的优势，而这里张近东则按先后顺序强调了线上的作用。

　　下一步苏宁应该是以线上为切入点，融合自身线下的实体优势，达到双线最后合并，笑看京东的效果。( iDoNews 注：请参看《福布斯》中文版副主编尹生的相关文章《要让京东感到疼，苏宁只需做5件事》)

　　【完善物流配置，增设配送中心，提供便民服务】

　　苏宁对外宣布公司经营范围将增加“国内快递”业务，这不妨看作是苏宁将线下实体店改革为配送中心的前奏。实体店的使用服务，加上便民自提及物流配送。

　　尽管有物流配送，但对于部分线上用户而言，线下试用也是需求之一。不少网购用户通常是通过线下使用，做出购买决策，再进行线上购买。同时，物流配送尽管方便，但配送地址及配送高峰期等因素，依旧还是存在诸多不便。

　　参考京东2011年便已花大力气建立自提服务，在北京5、10号线共20个地铁站均开通了“地铁便利”点。对比京东，苏宁的实体店自带优势，同时可以抛开“纯电商”化后实体店成为包袱这种说法。

　　【更换全新 Logo 】

　　iDoNews 美女作者孙彤认为：“苏宁这次所谓的大动作势必包含品牌形象的全新升级。作为新形象的直观体现，更换 Logo 以辅助全新的战略可能性极高，也符合苏宁这家公司的一贯气质。”

　　不过苏宁更名最后是否落实，则需要等到3月13日的股东大会上，得到2/3以上股东通过方可。

　　不论如何，更名尚是小事，关键是此举彰显出苏宁大刀阔斧改革的决心。2013年电商持久战的号角已然吹响，接下来就坐看苏宁能否拨“云”见日。

　　责任编辑：scarlett

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